Introduction

( Qu’est-ce que la logistique ?
La logistique est une fonction de l’entreprise visant à organiser la circulation des flux physiques et des flux d’informations qui s’y rattachent, en minimisant les coûts de la chaîne d’approvisionnement, de production et de distribution, et en maintenant un niveau élevé de qualité et de service rendu au client. *

Il y a encore quelques années, la logistique était considérée comme une fonction secondaire dans l’entreprise. Le rôle des logisticiens se limitait à l’organisation des transports de matières premières ou de produits finis. Des sommes considérables étaient déjà en jeu pour cette fonction mais on ne voyait pas la nécessité d’améliorer cette gestion. Quelques années plus tard, la crise économique et une productivité de plus en plus importante imposé aux entrepreneurs, ont accéléré l’évolution de la fonction, devenue une des clés fondamentales de la compétitivité des entreprises. En effet, 80% du temps de travail étant du temps consacré à la logistique et la gestion des stocks, celle-ci devient tout aussi importante que la production.

( Le cycle logistique Les fonctions concernées par les activités logistiques sont *:
- l’approvisionnement
- la réception
- la mise en stock et gestion des stocks
- la réparation de commande
- l’expédition, service à la clientèle.

| AMONT |( PRODUCTION |( AVAL |
|Passation de commande, approvisionnement |Préparation de la commande |Distribution/ Expédition |
|Réception, organisation des stocks |Manutention |Mise en stocks |
| |Transfert de produit semi-fini ou en cours de |Service à la clientèle |
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