II. Défis (finalité) et enjeux (ressources) du XXIème siècle : Faire travailler 4 générations de cultures différentes dans l’entreprise
Il est intéressant de se demander comment animer des équipes composées de collaborateurs âgés de 15 à 65 ans ? Et, comment faire cohabiter des générations Z et Y ?
Quels en sont les atouts et les bénéfices RH ?
Afin de réunir les générations, on peut notamment miser sur divers « espaces » de rencontres (notamment les intranet, les réseaux sociaux d’entreprise…). Le tutorat est aussi une méthode efficiente, à condition qu’il soit basé sur le volontariat et qu’il s’effectue dans les deux sens : le jeune peut être tutoré, mais aussi tuteur. Idem pour le senior. C’est une façon de valoriser toutes les populations : le senior qui transmet son savoir « en héritage », se sent utile. En plus de réduire le turnover et de faciliter l’échange de bonnes pratiques, le management intergénérationnel permet de favoriser la cohésion, la qualité relationnelle, donc le bien-être au travail, la motivation et la performance humaine et économique.
1. La cohabitation intergénérationnelle au sein de l’entreprise est-elle un phénomène nouveau ?
Il y a toujours eu plusieurs générations au sein d’une même organisation. Mais le phénomène s’intensifie du fait que les carrières sont plus longues et que les formations favorisent l’apprentissage sur le terrain dès le plus jeune âge. On ne peut nier que ces différents profils sont issus de contextes sociétaux et éducatifs différents. Leur rapport au travail n’est pas le même, il s’avère parfois opposé. Tout l’intérêt de miser sur la richesse de cette diversité : plutôt que de cloisonner, il faut amener les trois générations à travailler et à évoluer ensemble, à échanger, partager, à se nourrir mutuellement…

2. Les managers rencontrent-ils réellement des difficultés à faire travailler ensemble ces trois générations ?
Pas toujours, mais souvent. Sur le terrain, nous constatons des situations concrètes