La proximité: enjeu actuel et de demain
La proximité : enjeu actuel et de demain !
Problématique : pourquoi fait-on face aujourd’hui à un renouveau du commerce de proximité ? (Nouveaux formats)
Définition du commerce de proximité…
Chiffres clés …etc qui prouve le renouveau
Nouvelles formes qui doivent
Selon l’INSEE, moins de 400m2.
Les différents canaux:
Les formats traditionnels sont arrivés à maturité d’où l’émergence de nouveaux formats :
Formats spécialisés, alimentaires et bornes interactives, Smartphones, e commerce, vente à distance (pour se faire livrer), VPC, hard discount, superette, les magasins populaires et supermarchés. Les convenience stores ouverts 24h sur 24h, modèle japonais 100 m2. 7O% de leurs chiffres d’affaires : resto rapide, et préparée.
Distributeurs automatiques, pizzas, fleurs et films (vidéos futures).
Cela va engendrer de nouvelles stratégies : * Multi canal : e-commerce (internet) : le commerce de proximité doit être intermédiaire de livraison entre les sites et les clients (cdiscount et casino), cela permet de regagner des clients et des parts de marchés. * Stratégie de diversification : on élargit son portefeuille d’activité : des canaux de distribution : apparition de nouvelles technologies, bornes interactives, centres d’appels, internet. * Stratégie de différenciation : apr rapport a la concurrence
Diversification dans le secteur d’activité, car on a plusieurs métiers : fleuriste, boulangerie, boucherie, traiteur, snaking, vente cd, librairie, manger sur place, cafétéria…etc.
Formats de proximité Spécialisés : pure players développement des magasins en physiques et/ou par des partenaires (cdiscount, pixmania).
Croissance interne = investissement des groupes
Croissance externe = rachat des magasins (shopi), Promodes, 8 à 8.
Les causes : Constat sur le côté avec chiffres, loi, tendances …etc.
On se place au niveau du consommateur, il a une tendance pour les services (la valeur du conseil, une moralité écologique =