La théorie de l'engagement

4805 mots 20 pages
La théorie de l'engagement ou l’art d’obtenir sans imposer

La psychologie sociale :

La psychologie sociale est une discipline qui en tant que branche commune à la psychologie et à la sociologie et s’intéresse d’une part à l’influence des dissonances cognitives et sociaux sur les relations entre les individus, et d’autre part à la façon dont ces deux dimensions en interagissant entre elles produisent soit du « social », soit du « psychologique ».

Elle étudie les interactions des individus en groupe, en société et dans les organisations, dans leur double dimension d'agents psychologiques et sociaux. Elle se trouve à la base d'un grand nombre de techniques et de pratiques professionnelles : sondages, groupes de formation et de créativité brainstorming, publicité.

Jusqu’à la seconde Guerre Mondiale, la branche de la psychologie sociale qui traitait de l’influence sociale, correspondait essentiellement à la pensée “naïve”. La pensée était que la manipulation des individus passait par la persuasion, l’influence plus ou moins explicite des individus, la notion de réciprocité, du subliminal ou encore de l’accessibilité en mémoire. C’est ainsi que les publicitaires en sont venus à nous offrir des cadeaux, échantillons.

Dans son ouvrage, Les Concepts Fondamentaux de la psychologie sociale, Gustav Nicolas Fischer, propose une définition intéressante de la Soumission Librement Consentie. Il s’agit selon lui d’un “type d’influence qui consiste à amener quelqu’un à se comporter de façon différente qu’à son habitude, en le manipulant, de telle sorte qu’il a le sentiment de faire librement ce qu’on lui demande”. La théorie de l’engagement explique « la soumission librement consentie ».

Comment faire pour changer les mentalités et les comportements des individus ? Cette question n’est pas nouvelle mais son actualité reste présente. Pour répondre à cette question, la « psychologie de l'engagement » apporte une réponse. Des années de recherche montrent, que l' « on

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