La Veille Marketing

La Veille Marketing « Le Radar de L’Entreprise »
Introduction :
Pour une Entreprise, Plus l’environnement est mouvant, plus la concurrence est dure, plus il devient indispensable de " tout savoir, plus vite, mieux et avant les autres ". Mais ceci, est un rêve, à moins de posséder des outils et des méthodes de premier ordre.
Tout d’abord, quelle est la nature des éléments recueillis au cours d’une veille concurrentielle ? Il ne suffit pas de recueillir, de façon plus ou moins automatique une somme gigantesque de données pour être informé. Les données, une fois organisées, triées, classées, deviennent des informations.
En gros, la veille doit enrichir l’entreprise, ses cadres et ses employés d’une connaissance nouvelle (Connaissance au sens de " informations organisées pour faciliter l’action ").
I - Définition:
La veille est le processus informationnel volontariste par lequel l'entreprise recherche des informations à caractère anticipatif concernant l’évolution de son environnement socioéconomique dans le but de se créer des opportunités et de réduire ses risques liés à
L’incertitude.
Les 4 types de veille dits « de base »:
-Veille Stratégique
-Veille Concurrentielle
-Veille Commerciale
-Veille Technologique
Les variantes:
-Veille Marketing
(Commerciale + Concurrentielle + Technologique)
-Veille Juridique
-Veille Environnementale
-…
II – Les types de veille :
A) Veille Stratégique :
Anciennement appelée "veille industrielle", la veille stratégique, qui inclut la veille technologique, regroupe les techniques de recherche documentaire et de traitement de l'information permettant la prise de décision stratégique pour une entreprise ou une administration voire un État.
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Recueillis et Structurer par : Mohamed Amine LAKAAB - Chafouk BADR – Narjisse HANNACHE
B) Veille Concurrentielle :
La veille concurrentielle est définie ainsi selon Daniel Rouach :
« Elle permet de pister les démarches actives, déploiements