La vente à domicile
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Exposé DISTRIBQu’est ce que la vente à domicile ou vente directe ?
La vente directe ou la vente à domicile est à mi-chemin entre la distribution classique en magasin et la vente par correspondance. Elle consiste à commercialiser des biens et des services directement auprès d’un ou plusieurs consommateurs. Cette démarche commerciale s’appuie sur une présentation ou une démonstration des produits et des services par un vendeur.
Les ventes sont faites au domicile du client et souvent sous forme de réunion (vente directe globale ou vente par organisation de réunion). Les participants sont souvent des amis ou des connaissances de la personne qui organise la présentation (l’hôtesse).
La vente en réunion est devenue très populaire en France où elle se développe énormément avec une forte diversification des produits offerts par ce canal de vente. Cela peut être la vente de bijoux, de vêtements, d’ustensile de cuisine, accessoires pour le couple, cosmétique, lingerie, etc.
=> Présence physique du vendeur au domicile du consommateur.
Les avantages de la vente à domicile
⇨ pour le vendeur :
Un contact privilégié avec les clients, possibilité de démonstration, de toucher voire d’essayer le produit, conseils personnalisés, convivialité de l’organisation, autant d’avantages qui font le succès de ce mode de distribution.
La vente en réunion permet au vendeur de faire fonctionner efficacement « le bouche à oreille » pour organiser d’autre réunion et ainsi étoffer son réseau de clients et d’hôtesses. En effet, la communication directe et le bouche-à-oreille représentent souvent une source d’information plus crédible sur les produits car l’interlocuteur à déjà testé les produits et peut donc les recommander à ses ami(e)s.
Un des derniers avantages des ventes par réunion est que lorsqu’une ou deux personnes décident de passer une commande, il y a de fortes chances pour que les autres personnes présentes à la vente les suivent et décident aussi