Le rôle du manager
1) Rôles et compétences
Mettons nous ici à la place du manager car avant de pouvoir prétendre manager les hommes, le manager doit réaliser un réel travail rétrospectif sur lui-même pour ensuite comprendre les relations managers/subordonnés.
Pour que les méthodes de management soient efficaces et personnalisées, il doit en premier lieu comprendre ses comportements et identifier les atouts de sa personnalité afin d’isoler ses axes de progrès. Le manager doit ensuite analyser son style managérial pour voir dans quelles mesures il s’adapte aux situations et aux hommes avec qui il travaille. Enfin, il devra définir son plan d’action.
Le manager se doit d’établir un bilan personnel de son comportement avant de pouvoir déterminer les relations qui seront établies avec son entourage professionnel. Lorsqu’il aura déterminé les traits essentiels de son comportement, il pourra prendre conscience des différents types de relations interpersonnels qui existent entre les individus.
Pour établir un management fiable et efficace, il devra également réaliser le diagnostic des pratiques managériales qu’il a utilisé dans le passé. Ce travail d’analyse lui permettra de ne pas reproduire les mêmes erreurs et/ou d’appliquer des méthodes qui ont fait leurs preuves et qui peuvent être réutilisées.
En effet, un bon manager se doit de maîtriser les différents techniques et méthodes de management. Pour cela il doit :
- Evaluer le degré de connaissance des styles de management qui peuvent exister
- Apprécier les capacités dont il dispose à adapter ses pratiques en fonction des individus et des situations
- Identifier ses forces et faiblesses
- Définir les points sur lesquels il peut s’améliorer dans la mise en pratique des différentes techniques de management.
Il existe des formations pour devenir un « bon manager ». Des coachs animent ces formations en s’appuyant sur des techniques théâtrales pour que les managers participent à de vrais jeux de rôles.