Les 4 p

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Ce concept est simple. Pensez à un autre célèbre mix (composition), la composition d'un gâteau. Tous les gâteaux sont composés d'œufs, de lait, de farine et de sucre. Vous pouvez cependant modifier le résultat de votre gâteau en changeant les quantités des composants s'y trouvant. Vous ajouterez ainsi plus de sucre pour obtenir un gâteau plus sucré. Il en est de même pour le mix marketing. L'offre faite à votre client peut être modifiée en changeant le contenu des 4 P. Pour une marque de ‘qualité', vous vous concentrerez sur la communication (promotion) et désensibiliserez le poids qu'il pourrait accorder au prix.

Marketing Mix, 4 P
Marketing Mix, 4 P

Les principales variables d'action marketing sont réparties dans les 4 P de la façon suivante :
Produit

Prix Place
(distribution)

Promotion
(communication)
Qualité
Caractéristiques et options
Marque
Style
Tailles
Conditionnement
Service après-vente
Garantie Tarif
Remise
Rabais
Conditions de paiement
Conditions de crédit Canaux de distribution
Points de vente
Zones de chalandise
Stocks et entrepôts
Assortiment
Moyens de transport Publicité
Promotion des ventes
Force de vente
Marketing direct
Relations publiques

Les 4 P ici présentés correspondent à l'optique du fabriquant face à son marché. Pour le client, les actions marketing doivent se traduire en avantage. Les 4 P deviennent alors les 4 C.
4 P 4 C
Produit --- Client
Prix --- Coût
Place --- Commodité
Promotion --- Communication

Soit, une société gagnante satisfait les besoins et désirs de sa clientèle de façon économique, pratique et au moyen d'une communication efficace.

Mix Marketing
Produit - Prix - Place - Promotion

Cet article est repris dans le livre "Les activités commerciales de l'entreprise" (Editions LEP)
Documents sur le marketing et le mix marketing (Manager GO)

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