LES FICHES OUTILS
DU MANAGER

Intervenante : Françoise Adam

LES FICHES OUTILS
DU MANAGER

LES NIVEAUX DE DECISION

FICHE 1

LES PRIORITES DE MON UNITE

FICHE 2

LES 40 ROLES DU MANAGER

FICHE 3

LE DIAGNOSTIC D’EQUIPE

FICHE 4

MANAGER PAR LES PROCESSUS

FICHE 5

L’APPROCHE PROCESSUS

FICHE 6

LA FICHE DE POSTE

FICHE 7

L’EFFICACITE MANAGERIALE

FICHE 8

L’EXERCICE DU POUVOIR

FICHE 9

LES COMPETENCES DES COLLABORATEURS

FICHE 10

DELEGUER

FICHE 11

MOTIVATION. IMPLICATION (MASLOW)

FICHE 12

LE SUIVI DU COLLABORATEUR

FICHE 13

INFORMER

FICHE 14

DU BON USAGE DES OUTILS DE COMMUNICATION

FICHE 15

ETABLIR UN PLAN D’ACTION

FICHE 16

FORMALISER LE PLAN D’ACTION

FICHE 17

LE TABLEAU DE BORD D’ACTIVITE

FICHE 18

LA RESOLUTION D’UN PROBLEME DE MANAGEMENT

FICHE 19

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FICHE 1
LES NIVEAUX DE DECISION

Définition des axes de développement et du projet de l’entreprise. Les décisions prises à ce niveau ont des conséquences économiques et humaines pour plusieurs années. La quantité et la qualité des informations nécessaires aux prises de décisions sont très importantes.

NIVEAU POLITIQUE
QUI SOMMES-NOUS ?
POURQUOI
EXISTONS-NOUS ?
QUEL AVENIR
VOULONS-NOUS ?

NIVEAU STRATÉGIQUE
COMMENT PROCÉDONS-NOUS ?
QUELS MOYENS AVONS-NOUS ?

Ce niveau définit les stratégies et les moyens à adopter pour mettre en œuvre la politique de l’entreprise en s’appuyant sur la compétence fonctionnelle des responsables des différents secteurs de l’entreprise. C’est la capacité à travailler en équipe et à manager les opérationnels qui font la réussite à ce niveau. Les décisions prises peuvent être rapidement obsolètes car dépendantes de l’environnement et du marché.

NIVEAU OPÉRATIONNEL
ACTION !

C’est la mise en œuvre au quotidien de la politique et des stratégies définies aux niveaux supérieurs. A ce niveau, c’est la cohérence, les compétences et les moyens disponibles qui font la performance.
Les décisions prises peuvent avoir une durée de vie très courte.

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FICHE 2
LES PRIORITES DE