B) Les six outils

1- La grille de compétences
C'est un support synoptique, un document qui visualise les compétences effectives disponibles d'un groupe de personnes dans une entreprise. Il permet aussi de voir des indicateurs de création de potentiel dans le tableau de bord de pilotage. La grille de compétence permet de répondre aux questions suivantes : Sur quelle personne peut-on compter pour obtenir tel résultat nécessaire au fonctionnement de l'unité ? Et avons-nous les compétences nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service ?

2- Le contrat d'activité périodiquement négociable
Ce contrat est périodique car on prend le plan stratégique, on en prend des tranches qui sont à durée limitée (6mois). Il est négociable parce qu'il y a un supérieur hiérarchique avec qui on peut négocier les moyens par rapport aux actions demandées. Cela permet de voir la cohérence et le faisabilité des objectifs définis. Derrière cela il y a un complément de salaire qui est fixé pour toute l'entreprise, il va être négocié en fonction du degré d'atteinte des objectifs. Les termes de ce contrat correspondent à des objectifs pour l'augmentation de l'efficacité de l'activité individuelle et collective, et des contreparties pour les moyens nécessaires et compléments de salaire. Le CAPN est un contrat d'amélioration des performances socio-économiques, c'est un engagement réciproque et à l'avance de réalisation de performances supplémentaires. Cet outils est un instrument de pilotage de mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise et c'est aussi un outils de gestion du personnel.

3- La grille de gestion du temps
Elle est très chère et prend beaucoup de temps à faire mais a une valeur ajoutée très importante.

4- Le plan d'actions stratégiques internes et externes (PASINTEX)
C'est un ensemble des actions décidées pour les deux à trois ans prochains. Ce sont des actions internes et pour l'environnement externes. Au niveau interne ça concerne le fonctionnement et