Les panels distributeurs
Le panel n’est pas uniquement une étude quantitative. Un panel est une étude régulière : sur la durée afin d’avoir une vision dévolution.
Définition
* Un panel est un échantillon permanent de personnes ou d’entreprises auprès desquelles des enquêtes sont menées d’une manière permanente ou répétitive, avec les mêmes méthodes et sur les mêmes sujets.
Les panels sont au cœur des décisions en entreprises
* Le marketing
Diagnostic, élaboration des plans marketing, mesure d’efficacité, …
* Le département commercial
Suivi des performances, résultats des concurrents, support d’argumentaire, …
* La direction générale
Communication avec les actionnaires, prévisions, choix, …
* La publicité
Ciblage des campagnes de communication
* Le merchandising
Instrument principal de la réflexion merchandising
C’est le seul outil qui permet de savoir si ça a marché ou non.
Les principes de fonctionnement
Etablissement de l’échantillon : * Définir la population que l’on souhaite étudier * Fixer la taille de l’échantillon (car on ne peut pas toujours prendre tout le monde * Choisir une méthode d’échantillonnage
Recueil périodique de l’information : * Par questionnaire * Par observation * Par transmission automatique
Le panorama des panels
* Les panels de détaillants => GMS, pharmacies, tabacs, boulangeries, etc.
* Les panels de consommateurs => individus, foyers, adolescents, etc.
* Les panels mixtes => détaillants - consommateurs - médias (TV) : On croise les panels distributeurs et les panels consommateurs
* Les panels spécialisés => médecins, exploitants agricoles, audience de la télévision, etc.
Les panels distributeurs
Ce sont des échantillons permanents représentatifs des magasins de France métropolitaine pour un univers donné permettant de suivre à intervalles réguliers leurs ventes de produits de consommation courante