QUALITE
-Directeur qualité, vous occupez une des fonctions principales parmi les métiers de la qualité et un poste hautement stratégique.
-En étroite collaboration avec la direction générale, vous fixez des objectifs qui sont déclinés à tous les niveaux de l’entreprise.
-Vous exercez principalement dans l’industrie (électronique, mécanique, automobile, agro-alimentaire …) qui offre près de la moitié des offres d’emploi puis dans les services (ingénierie, SSII, télécoms…).
Il est faut de dire " c'est une référence de qualité lorsqu'un produit est iso cela veut dire qu'il est de bonne qualité c'est a dire des normes internationales bien précises."
ISO 9001:2000 a été remplacé par ISO 9001:2008 le 13 novembre 2008 avec quelques modifications

Voici ce que vous trouverez sur le site de l'ISO
"La famille ISO 9000 traite du « Management de la qualité ».
Ce terme recouvre ce que l'organisme fait pour satisfaire :
- aux exigences qualité des clients, et - aux exigences réglementaires applicables, tout en visant
- l’amélioration de la satisfaction des clients, et - l'amélioration continue de sa performance dans la réalisation de ces objectifs."

ISO 9001:2008 n'est pas une norme de produit, donc ne peut pas dire qu'un produit est ISO 9001:2008.

Le système ISO 9001:2008 est un manuel d'organisation ou système qualité dans lequel on retrouve
1 Domaine d’application.
2 Référence normative
3 Termes et définitions
4 Système de management de la qualité
5 Responsabilité de la direction
6 Management des ressources
7 Réalisation du produit
8 Mesures, analyse et amélioration voir mes sources pour plus d'information

TQM : Quelle différence avec ISO 9001:2000 ?
Les composantes de la Qualité Totale (ou TQM, Total Quality Management) découlent naturellement de la finalité de l’entreprise, qui est de satisfaire ses clients tout en étant bénéficiaire.
Le management de la qualité selon ISO 9001:2000 procède de la même logique, mais avec les