III.3. OBSERVATIONS
En matière de recrutement, le processus est respecté même si certains cas échappent à ce dernier. Le plan de formation n'est pas soutenu, ce qui se traduit par le fait que l'Institut National de Sécurité Sociale n`envoie plus fréquemment ses agents en formation à l'Institut National de Préparation Professionnelle.
Pour ce qui est des rémunérations, l'Institut National de Sécurité Sociale ne tient pas compte de certains facteurs non moins importants tel que le coût dela vie (pouvoir d'achat) et ce, malgré l'instabilitédu système économique congolais.
Quant àla communication, l'Institut National de Sécurité Sociale n'utilise que peu de moyens pour l'information ascendante et descendante.

CONCLUSION

La gestion du personnel est une tâche délicate dans l'entreprise compte tenu de l'importancedu facteur humain dans une société. Ainsi, toute organisation qui nourrit des ambitions, à court, moyen ou long terme ne peut se passer de son personnel.
Dans ce travail, nous avons commencé par définir les principaux concepts ayant trait à notre sujet d'étude. Ensuite, nous avons présenté les différents actes degestion classiques ainsi que d'autres aspects liés àla gestion du personnel tel quela communication et l'amélioration de conditions de travail. Par après, nous avons présenté notre entreprise cible qui est l'Institut National de Sécurité Sociale (INSS) pour enfin étudier comment se passela gestion du personnel dansladite entreprise à travers les actes degestion classique,la communication et l'amélioration des conditions de travail.
A notre humble avis,la gestion du personnel à l'Institut National de Sécurité Sociale est généralement bien assurée mais pas en totalité. Après avoir confronté les principes généraux degestion et ce qui se fait à l'Institut National de Sécurité Sociale, nous avons trouvé que cette dernière tient compte de son personnel dans le débat surla rentabilité de l'entreprise. Ce qui lui évite les mouvements de grève