Licence économie
Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l'équipe pédagogique de l'ESG Marrakech et les intervenants professionnels responsables de la formation «science de gestion », pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci
Je remercie également Madame Widad Smyej, Directrice Ressources Humaines d'Alsa transport, pour m'avoir accordé leur confiance, pour le temps qu'ils m'ont consacré tout au long -de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations, sans oublier leur participation au cheminement de ce rapport. Monsieur Lazcano ainsi que tout l'ensemble du personnel d'Alsa transport pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces deux mois. Je remercie également toutes les personnes ayant collaborées de prés ou de loin au bon déroulement de cette mission enrichissante.
Sommaire
Introduction ………………………………………………………………………….…….…04
Première partie
Chapitre 1 : présentation groupe Alsa City …………………………………………….……04 • Présentation générale de l’entreprise ………………………………………..…...04 • Présentation du groupe Alsa City ……………………………………………...….05. • Stratégie d’internationalisation ……………………………………...……………...05 • Présentation de la filiale Alsa City …………………………………………… • Organisation de filiale Alsa City Maroc…………………………………………..06 ➢ GAT…………………………………………………………………….….06 ➢ TVAM……………………………………………………………………..06 ➢ TVAM……………………………………………………………………..07 ➢ City Sighseeig…………………………………………………………….07
Chapitre 2 bilan statique de l’entreprise ………….……………………………….…….….08
1. objectif du projet …………………………………………………………………….…..08
2. orientations stratégiques du groupe …………………………………………….……….09
3. problématique ……………………………………………………………….…………..10 ➢ Contexte ………………………………………………………………….…….....10 ➢ Organisation du travail……………………………………………………….…...11 ➢ Recrutement ……………………………………………………………….….…..11 ➢