Ayant réussi le concours PLP2 Comptabilité Bureautique en juin 2005, j’ai été affecté, en septembre, au lycée professionnel Gustave Eiffel à Narbonne. La découverte d’un nouveau métier et de différents «publics» (équipe pédagogique, administration, formateurs, inspecteurs, tuteur et surtout élèves) devient un challenge lorsque l’on est novice dans cette profession. Durant cette année de formation, la responsabilité de deux classes m’a été confiée : - 2 heures d’économie droit en BEP Métiers de la Comptabilité et du Secrétariat - 4 heures de comptabilité en Baccalauréat Professionnel Secrétariat Enseigner la comptabilité dans une classe de Baccalauréat Professionnel Secrétariat demeure une tâche difficile car les élèves y voient une matière secondaire et beaucoup d’entre eux y sont réfractaires. Néanmoins, depuis une quinzaine d’années, cette discipline est incontournable dans l’enseignement en raison de l’évolution du marché de l’emploi. De plus, ayant moi-même occupé un poste de secrétaire comptable au sein de la société
Renault, je connais les attentes d’une entreprise envers un service de secrétariat. J’ai donc choisi comme thème, à ce mémoire professionnel, les métiers du secrétariat et la comptabilité afin de souligner la complémentarité entre ces deux disciplines et l’importance de la polyvalence.

À ce titre, je peux me demander quelles sont les réponses de l’Éducation Nationale, induites par l’évolution du métier de secrétaire, pour satisfaire au mieux les besoins des entreprises ?

Pour répondre à cette interrogation, j’étudierai les besoins et les attentes des entreprises en terme de secrétariat, puis, je présenterai l’évolution de ce métier. Enfin, j’analyserai les réponses apportées par l’Éducation Nationale, afin de répondre aux exigences du monde professionnel. Je dirai également ma démarche pédago
) La démarche de l’étude : besoins et attentes des entreprises En