UNIVERSITE DE DOUALA
ENSET
ENSET

ECOLE NORMALE SUPERIEURE D’ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ENSET (ENSET)
BP 1872 Douala Tel Fax : 301 44 00 Email : cabenset@yahoo.fr

DIVISION DES STAGES DE LA FORMATION CONTINUE
DEPARTEMENT DES SCIENCES ET TECHNIQUES ECONOMIQUES DE GESTION

THEME : LE CHANGEMENT ET LE DEVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL.

Rédigé et exposé par :

. TUOMELA PHILEMON
.BERTHE
.MATHURIN
.ALAIN

Filière : Gestion Technico-commerciale

ENSEIGNANT : Dr DISSAKE

Année académique 2009 - 2010

PLAN

INTRODUCTION GENERALE

I. FACTEURS ET RESISTANCES AU CHANGEMENT DANS L’ENTREPRISE

A. FACTEURS DU CHANGEMENT AU SEIN D’UNE ENTREPRISE

1. L’accroissement des connaissances 2. Les progrès techniques 3. De nouvelles valeurs et de nouvelles attentes 4. L’internationalisation des économies B. LA RESISTANCE AU CHANGEMENT
1. Les causes de la résistance au changement
2. Les moyens permanents de lutte contre la résistance au changement

II. LES DIFFERENTES FORMES OU APPROCHES DU CHANGEMENT AU SIEN D’UNE ORGANISATION

B. LES FORMES RECENTES DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL 1. L’approche psychosociologique du changement organisationnel 2. L’approche systémique

B. LES FORMES RECENTES DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL
1. Le changement participatif : le développement organisationnel
2. L’approche sociologique

CONCLUSION GENERALE

INTRODUCTION GENERALE

Le développement organisationnel est un processus qui vise à accroître l’efficacité de l’organisation en intégrant les aspirations individuelles de croissance et de développement aux objectifs de l’entreprise et de l’organisation. Il suppose à cet effet un changement sur quelque forme que ce soit. Crozier et Friedberg conçoivent le changement comme un phénomène systémique, c`est à dire contingent au système d`action qui l`élabore et