Management : la gestion des émotions

7674 mots 31 pages
|Management |
|La Gestion des Emotions |
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|"Longtemps les émotions ont été ressenties comme des signes de faiblesse. Or, les nier, c'est nier sa personnalité et |
|altérer son équilibre. La force ne réside pas dans la négation de ses émotions mais plutôt dans la capacité à les gérer" |
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|Mélanie NICOLLET |
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Sommaire

Introduction p.1
Gérer ses émotions p.2 a. Apprivoiser ses émotions p.2 b. Identifier son profil émotionnel p.6 c. Tirer parti de ses émotions p.11 d. Faire de ses émotions le moteur de sa réussite .
Gérer les émotions de son équipe p.15 a. Canaliser les émotions des autres p.15 b. S'adapter aux émotions des autres p.16 c. Identifier et dépassez les jeux de pouvoir p.18 d. Apprendre à gérer les émotions des autres p.20 e. Encadrer, motiver et décider grâce à nos émotions p.23

Conclusion p.24
Bibliographie p.25

Introduction

Nous avons choisi de travailler sur le thème de "la gestion des émotions" car nous avons tous deux conscience de l'importance et de la place qu'occupent les émotions en général et aussi dans le travail. Les émotions sont toujours présentes et touchent tout le monde. En tant que manager, il est primordial de savoir gérer ses émotions avant même de gérer celles des autres et notamment celles de son

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