Management
I - Les évolutions technologiques et leurs conséquences
A - Les évolutions technologiques déterminantes
La dernière évolution industrielle a débuté dans les annés 70. Elle comporte des avancés fondamentales dans les domaines de la micro-électronique et de l'informatique. De ces domaines sont nés des évolutions technologiques déterminantes qui ont profondément transformés l'entreprise.
1 - Les technologies de l'information et de la communication (TIC)
Les TIC désignent l'ensemble des technologies informatiques de plus en plus répandues et accessibles qui servent à la diffusion d'informations. Le réseau internet constitue à l'heure actuelle l'exemple le plus spectaculaire de cette révolution. Les TIC comprennent également la télévision numérique, le cable, le téléphone et les satellites.
2 - L'automatisation
Aidée par l'informatique, l'automatisation met en place des systèmes automatiques de production pour rationnaliser le travail humain, voire le supprimer.
L'automatisation peut s'effectuer par différents mécanismes qui sont l'automatisation (les chaines de production) et la robotique (qui remplacent les hommes par des robots).
B - Les conséquences pour la gestion et la production
1 - La gestion de la production assistée par ordinateur (GPAO)
L'association de l'automatisation et de l'informatique permet l'élaboration de nombreuses techniques destinées à faciliter et à améliorer la production. Il existe la CAO (conception assistée par ordinateur), la DAO (dessin assisté par ordinateur) et la GPAO (gestion et production assistée par ordinateur).
La GPAO améliore la production et la productivité. En effet, l'informatisation permet une croissance considérable du volume des informations que l'on peut prendre en compte et donc accroît leur fiabilité. L'informatique, associée aux télécommunications, favorise la rapidité de la prise de décisions.
Cependant, l'introduction des technologies de