CHAPITRE 4
LES LIMITES DU POUVOIR MANAGERIAL
Le pouvoir des dirigeants peut être contesté par des parties prenantes exerçant des contres pouvoirs.
Ex : Les salariés d’une entreprise peuvent manifester, faire grève ou des consommateurs peuvent boycotter les supermarchés… I- La diversité des parties prenantes
Toutes ces parties prenantes non pas les mêmes objectifs. Les dirigeants cherchent en permanence des compromis avec ces différentes parties prenantes. II- Les principaux contre pouvoirs a- Les salariés, les représentants, les syndicats
Les salariés défendent leurs conditions de travail et leurs rémunérations en priorité.
Leurs intérêts divergent de ceux des dirigeants qui privilégient plutôt la flexibilité (l’organisation s’adapte aux évolutions), la productivité et de moindres coûts salariaux.
Les moyens d’exercer leur contre pouvoir : * Les salariés doivent se regrouper pour exercer leurs contre pouvoir : délégués du personnel (+ de 11 salariés), syndicats, comités d’entreprise (+de 50 salariés)
Les modes d’action : * Grèves * Manifestations * Négociations * Droit à l’information * Droit d’alerte du CE (comité d’entreprise) * Droit du CE d’assister aux AG (assemblées générales) des actionnaires occasion d’exercer un contre pouvoir contre la direction.

b- Le consommateur
Les consommateurs défendent leurs droits a : * Plus de transparence sur la composition des produits, la fabrication * Des prix honnêtes * Une qualité correcte des biens et services
Moyens d’action :
-Acheter des produits concurrents
- Faire du lobbying (groupe de soutien), dénoncer dans les médias, intentes une action en justice
Tout cela est du surtout aux association de consommateur ( 2 magazines : « 60 millions de consommateurs » et « Que choisir ».

c- Les actionnaires
Ce sont les propriétaires. Chaque action est un titre de propriété qui permet de percevoir des dividendes (c’est a dire une part du bénéfice).
Les