MANAGEMENT
1) La stratégie de domaine mise en œuvre est la domination par les coûts.
Ryanair effectue différentes économies comme les salaires bas, le recours aux intérimaires, la facturation des clients, ou encore la proposition des prix plus bas que ses concurrents. La société minimise donc les coûts de ses avions (absence de siège réservé à l'embarquement, d'espace de rangement notamment pour la femme de ménage).
On constate donc que Ryanair emploie une des 3 stratégies employées par M.Porter (Domination par le coûts, différenciation, et focalisation)
2) Selon la typologie de R.Likert, il existe 4 styles de direction :
Autoritaire : Il ne fait aucune confiance à ses collaborateurs.Tous les aspects relationnels sont fondés sur la peur de la sanction et la récompense du travail s’il est bien fait. Il en résulte fréquemment des comportements hostiles du personnel, des problèmes relationnels individuels, un mal être au travail voire même des conflits sociaux.
Les groupes ne peuvent participer au processus de prise de décision et le pouvoir est totalement centralisé
Paternaliste : Il est très autoritaire comme le précédent mais il peut être plus proche de ses collaborateurs parfois car les relations se fondent davantage sur la confiance.
Ponctuellement, il peut demander à ses collaborateurs un avis mais reste malgré tout le seul maître à bord dans son service.
Consultatif : Il consulte systématiquement ses subordonnés avant toute prise de décision. Le travail en équipe est donc favorisé et le personnel est plus impliqué.
Ce style de commandement vise à stimuler l’adhésion à certaines valeurs et aux objectifs recherchés
Participatif : Il ne s’agit plus ici d’une simple consultation avant toute prise de décision mais d’une technique de management visant à développer des relations de confiance fortes avec les collaborateurs – ceux ci sont véritablement associés à la prise de décision.
M.O'Leary pratique le style