management

6115 mots 25 pages

Mr FERDIN LEMAMI, Docteur en Sociologie Economique, Enseignant en Management des Organisations
E-mail ; lferdin@yahoo.fr

Intitulé du cours : MANAGEMENT DES ORGANISATIONS
PLAN
INTRODUCTION GENERALE

PREMIERE PARTIE : STRUCTURES, POUVOIR ET GOUVERNANCE DANS L’ORGANISATION
Chapitre 1 : Structures et dynamique des organisations 1.1définitions et paramètres de conception de l’organisation 1.2Les théories et les facteurs de la contingence structurelle 1.3Les différents types de structure 1.4Les nouvelles formes d’organisation

Chapitre 2 : Exercice du pouvoir et gouvernance d’entreprise 2.1l’exercice du pouvoir : définitions et champ d’action 2.2L’importance de la communication dans le management 2.3L’entreprise comme entité culturelle
DEUXIEME PARTIE : SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE ET PRISE DE DECISION

Chapitre 3 : Système de Management de la Qualité (SMQ) 3.1Les contours du concept 3.2Enjeux économiques et utilité du SMQ 3.3Mécanisme et contrôle de la certification

Chapitre 4 : La prise de décision 4.1Définition et typologie des décisions 4.2Les étapes de la prise de décision 4.3Les méthodes de décision

Introduction générale Le management des organisations recouvre des réalités multiformes dans le quotidien des organisations. Le management est une science relativement jeune qui se retrouve au carrefour de plusieurs disciplines (sociologie, psychologie et psychanalyse, anthropologie, histoire, économie, gestion, sciences politiques…) qui sont autant d’angles d’analyses pertinents. Néanmoins, cette pluralité de champs théoriques conduit à percevoir la science managériale comme étant très hétérogène (points de vue divergents, conflits d’interprétation, objets d’études variés…), ce qui empêche toute présentation synthétique. L’objet de ce cours est de décrypter le fonctionnement des organisations afin d’en permettre une meilleure compréhension. Le mot « management » est dérivé du

en relation

management
668 mots | 3 pages

Graphique à échelle réduite or x + 2 est toujours strictement positif sur [0 ; 40] et 0,4 x – 2 = 0 ssi 0,4x = 2 soit x = 5 donc on a le tableau de variation suivant : x 0 0,4x – 2 5 40 0 x+2 f '(x) 0 5 – 2,8 ln2 21 – 2,8ln 42 f (x) 7 – 2,8ln7 rq : dans le tableau de variation, on met de préférence les valeurs exactes des images. 2°) deux droites sont parallèles si elles ont même coefficient directeur, or la droite D a pour coefficient directeur 0,3. D’autre part, le coefficient directeur de ∆, tangente à C au point d’abscisse a est f ’(a).….

montre plus
management
2972 mots | 12 pages

Bijoux Hélène Éthier Inc. Durant son périple autour du monde qui lui a permis de voir les plus beaux paysages, Hélène Éthier a découvert en Inde des bijoux miroitant aux couleurs de l’arc-en-ciel. Elle a décidé, à son retour, de tirer parti de ce qu’elle a découvert durant ce voyage et de rendre ces bijoux accessibles à son entourage, ici, au Québec. Elle a signé une entente de distribution avec Nalie Couture, une compagnie de production de bijoux européenne qui crée les colliers Liberté, les bracelets Envol et les montres Ponctuel. Pour se lancer en affaires, Hélène a décidé de fonder, le 1er janvier 2012, avec l’aide financière de quelques amis, une société par actions appelée Bijoux Hélène Éthier inc. (BHE)….

montre plus
management
781 mots | 4 pages

Partie 1 : Caractériser des styles de direction Question 1 : D’après la typologie de Rensis Likert, les différents styles de direction utilisés pour ces trois cas, sont les suivants : Pour l’imprimerie 20 Cent : il s’agit d’un style autoritaire exploiteur. Le dirigeant met en avant la centralisation du pouvoir, il prend seul les décisions. La communication est réduite et il n’y a aucune confiance entre l’employeur et ses salariés. Le travail de ces derniers est très régulièrement contrôlé via des réunions.….

montre plus
management
606 mots | 3 pages

Attention ici vous n’exploitez pas les informations que vous avez trouvées grâce à vos recherches internet et BCDI. Il faut lire tous les docs trouvés et grâce à chacun d’eux vous pouvez en dégager les bonnes pratiques, des idées et donc formuler une question pour savoir si cela se passe comme ça dans l’entreprise Gendreau. Donc pour chaque doc trouvé le plus simple est de mettre dans un tableau en trois colonnes N° doc Titre doc Infos prélevées toutes les infos qui vous permettront de poser des questions il faut que l’on voit la correspondance entre votre questionnaire et votre travail d’analyse des documents sélectionnés et même pour les vidéos.….

montre plus
management
377 mots | 2 pages

1/ Calculez le résultat pour un groupe de 10 personnes Formule Calcul Montant % Chiffres d'affaire 80 * nbr de participant - Charges variables 50* nbr de participant = Marge sur coût variable CA-CV - Charges fixes Indépendante de l'activité = Résultat MCV-CF 2/ Calculez le résultat pour un groupe de 20 personnes Formule Calcul Montant % Chiffres d'affaire 80 * nbr de participant - Charges variables 50* nbr de participant = Marge sur coût variable CA-CV - Charges fixes Indépendante de l'activité =….

montre plus
management
8619 mots | 35 pages

Le succès de la Wii Typhaine Hilpron — Xavier Rimasson — Antoine Touzan Florian Daguerre — François Hamonic Le succès de la Wii Sommaire Introduction............................................................................................................................................. 3 I. Analyse diagnostic ................................................................................................................................ 4 A - Diagnostic externe ......................................................................................................................... 4 a) PESTEL ......................................................................................................................................... 4 b) Offre ............................................................................................................................................ 8 c) Demande ................................................................................................................................... 10 B - Diagnostic interne ........................................................................................................................ 12 a) Politique générale et organisation ............................................................................................ 12 b) Performances financières et commerciales .............................................................................. 13 c) Clientèle ..................................................................................................................................... 16….

montre plus
management
690 mots | 3 pages

Dans le cas présent l’entreprise Chancerelle a eu à sa direction des entrepreneurs qui ont su pérenniser celle-ci en ajoutant qu’ils ont pris des décisions stratégiques importantes et diversifier l’offre. En effet cela a débuté avec le créateur de l’entreprise Monsieur Robert Chancerelle qui a repérer avant les autres le potentiel d’exploitation de cette découverte, on peut ainsi le qualifier de visionnaire. Ensuite, au fil des générations nous pouvons retenir que les futurs dirigeants ont su maintenir le savoir traditionnel et de poursuivre dans le développement de l’entreprise en s’adaptant aux attentes qui évoluent avec le temps.….

montre plus
management
1280 mots | 6 pages

Management 1er module Chaque résultat proposé correspond à une page ou à un document présent sur Internet. Il peut s’agir d’une page d’un site Web ou d’un document, réalisé en Word par exemple. C’est ce que l’on appelle les résultats naturels. A première vue, Google paraît très simple d’utilisation, pourtant, c’est un outil extrêmement riche en fonctionnalités. La plupart des internautes utilisent uniquement les fonctions de base de Google.….

montre plus
management
1020 mots | 5 pages

I) Analyse de la situation de l’entreprise 1) Il y a plusieurs DAS sur lesquels l’entreprise SOUND&VISION est présente : - Le choix : une gamme aussi large que profonde. - La compétitivité des prix : une puissance d’achat effectué pour beaucoup de pays Européens, des prix reconnu comme étant très attractifs. - la découverte interactive : Sound&vision ont mis en place des espaces de démonstrations : les futurs acheteurs ont le privilèges de pouvoir essayer le produit directement en magasin.….

montre plus
management
444 mots | 2 pages

DEVOIR DE MANAGEMENT Dossier 1 - Etude d’une situation pratique 1) La contingence structurelle, désigne l’indépendance de la structure et du fonctionnement avec les caractéristiques de son contexte. Les structures dépendent de variables interne et externe, que l’on appelle facteurs de la contingence, qui sont l’âge de l’organisation, sa taille, la stratégie, l’environnement, le pouvoir et la technologie utilisée. Celui qui justifie la nécessité de la restructuration de Lufthansa, est le pouvoir car en effet, Lufthansa veut résister aux compagnies du Golfe et aux low-cost. 2) Selon Max Weber, le pouvoir résulte de deux choses, qui sont la faculté à forcer l’obéissance puis l’autorité. De plus, celui-ci a décrit trois formes de légitimité de l’autorité, qui sont la légitimité charismatique, où les qualités personnelle du dirigeant en font un chef à priori infaible et respecté, la légitimité traditionnelle, qui résulte d’une coutume et/ou de l’hérédité, puis la légitimité légale, liée à la fonction occupée.….

montre plus
management
317 mots | 2 pages

Sebastienne et Ny Ony Sur quoi portent les décisions stratégiques et comment sontelles prises ? La décision stratégique détermine particulièrement l’offre de l’organisation Question 1 : Type : Entreprise.….

montre plus
management
404 mots | 2 pages

Une entreprise performante est une entreprise qui assure sa pérennité et qui a un bon bilan financier 1-Lvmh une entreprise performante et croissante Dans l’annexe 1 qui est un communiqué de la croissance de lvmh entre 2011 et 2012 on peut voir que Lvmh a augmenté énormément dans tous ses secteurs d’activités, lvmh , globalement progresse de 19% entre 2011 2012.Dans l’annexe 2 qui est une vidéo d’une interview de Bernard Arnault , PDG de LVMH , nous voyons que Lvmh a progressé de 19% également un an avant de 2010 à 2011 . Dans l’annexe 1 nous voyons que pour la suite le PDG est très confiant, nous voyons aussi que selon lui c’est aussi la qualité de ces produits qui font la réussite de l’entreprise. M. Bernard Arnault, Président-Directeur Général de LVMH, a déclaré : « LVMH accomplit à nouveau en 2012 une performance remarquable indépendamment du contexte de ralentissement économique en Europe.….

montre plus
management
1711 mots | 7 pages

Période : du 18/01/2013 au 01/02/2013 Réalisé par : Salma Jarid Encadré par : Mme Boumsiss 2013/2014 2013/2014 J'aimerai dédier ce rapport : Ma chère famille, qui m'a comblé de son soutien et m'avoué un amour inconditionnel. Mes meilleurs amis pour leur aide, leur temps, leur encouragement, leur assistance et soutien. Ma professeur encadrante: Mme Boumsiss pour ses conseils et ses orientations.….

montre plus
management
314 mots | 2 pages

Partie 1 présentation de Maroc Telecom et son environnement Domaine d'activité stratégique les concurrents Partie 2 l'analyse stratégique Maroc Telecom Domaine d'activité stratégique Le groupe Maroc Telecom maintient le cap, défiant le contexte économique morose et faisant face à la concurrence qui a permis de faire chuter les prix d’une manière notable. Le groupe a réalisé des performances meilleures que prévu au cours de l’année passée.….

montre plus
management
656 mots | 3 pages

Au niveau du budget Français en 2010, il est principalement consacré au travail et à l’emploi (3,7 milliards d’euros), à l’écologie, développement et aménagement durables (3,1 milliards d’euros) et à l’aide publique au développement (2.8milliards d’euros). L’éducation représente également un investissement conséquent pour le budget français (1,8 milliards d’euros en 2010) dû au fait que en France l’éducation est obligatoire jusqu’à 16ans et gratuites pour tous les résidents du territoire. On sait également qu’en France la situation actuelle est difficile et que les personnes subissent les charges et les impôts comme une perte d’argent inutile mais il faut connaître à quoi est destiné cette argent pour comprendre l’utilité et la nécessité de ces prélèvements.….

montre plus