Marketing
584 mots
3 pages
Fiche lecture : « Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques »
Source : Thèse préparée au Centre de Génie Industriel de l’Ecole des Mines d’Albi-Carmaux
Nombre de page : 192 pages
Auteur : M. MATTHIEU LAURAS
École doctorale : SYSTEMES
Spécialité : SYSTEMES INDUSTRIELS
Soutenue : le 07 juillet 2004
N° d’ordre : 2119
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Sassi arbia
Citation :
« Même l’organisation la plus parfaite a besoin d’évoluer tous les dix ans. » Bernard CALVET1
« Un ensemble de liaisons et d’accords, plus ou moins formel, plus ou moins durable et plus ou moins intense, que des acteurs d’une chaîne logistique nouent entre eux » [Lauras et al. 2003c, e]
« La logistique fait appel à plusieurs métiers et savoir-faire qui concourent à la gestion et à la maîtrise des flux physiques et d’informations ainsi que des moyens ». LAURAS
« une chaîne logistique est un réseau d’organisations – qui supporte des flux physiques, informationnels et financiers – impliquées par des relations en amont et en aval, dans différents processus et activités, qui fournissent un produit ou un service, dans le but de satisfaire le client » [Christopher, 1992]
« La méthode, c’est le chemin, une fois qu’on l'a parcouru » Marcel GRANET1
« Observer, c’est perturber. » Hubert REEVES1 – extrait de Patience dans l’azur
Mots clés :
Gestion de la Chain logistique (SCM), coopération, intégration, coordination, approvisionnement, production, distribution, processus, planification, pilotage, collaboration, système d’indicateur de performance, typologies, analyse de données solution, gestion, résoudre, visibilité, réactivité, évaluation de performance
Problématique :
La robustesse des organisations existantes au sein d’une chaîne logistique (c.-à-dire leur capacité à résister aux différents aléas provenant de leur environnement ou de défaillances internes).
Question de rechercher :
Comment piloter l’évolution de