Marketing

Pages: 7 (1696 mots) Publié le: 14 mars 2013
Révision de « marketing stratégique »

Marketing stratégique
1. Définition de « marketing » C’est l’ensemble des actions qui dans une économie de marché doivent permettre de : stimuler (rendre plus actifs les besoins existants ), susciter ( rendre plus actifs les besoins latents ), renouveler ( créer de nouveaux désirs à partir des besoins existants apparemment satisfaits ) les besoins desconsommateurs. 2. Définition de « stratégie » Pour atteindre ses objectifs ( assurer la suivie et le développement de l’entreprise ) tout en tenant compte de l’évolution de son environnement, l’entreprise doit opérer un certain nombre de choix stratégiques, qui constituent des axes de développement à moyen terme ( 3ans, 5ans, etc. ). 3. Les quatre temps de la stratégie Temps 1 : le diagnostic Quellessont les menaces et les opportunités de l’environnement ? ( externe ) Quelles sont les forces et les faiblesses de l’entreprise ? ( interne ) C’est une analyse de la situation interne de l’entreprise et des caractéristiques de l’environnement. Avant de déterminer ce que souhaite l’entreprise dans le futur, il est nécessaire de savoir ce qu’elle sait faire aujourd’hui, et quelles sont lestendances des marchés. Temps 2 : les stratégies au niveau de chaque activité Quels sont les différents secteurs sur lesquels l’entreprise est présente ? Quels sont les avantages de chacun d’eux ? Il consiste à choisir la manière dont l’entreprise va créer un avantage face aux concurrents pour chacune des activités, les données sur les concurrents et l’évolution de la demande. Temps 3 : la stratégie auniveau de l’entreprise Quelles complémentarités va-t-on rechercher entre les différentes activités ? C’est pour but d’articuler les différentes activités de l’entreprise. C’est à ce niveau que les synergies vont être mises en évidence. Temps 4 : les déploiements des stratégies Va-t-on mettre en œuvre les stratégies seules ou à plusieurs ? Rachat d’entreprises ou croissance interne ? Il finalise laréflexion stratégique. Une fois les grands axes définis ( temps 2 & temps 3 ), l’entreprise peut se développer seule ou former des alliances. 4. DAS ( domaine d’activité stratégique ) C’est un découpage qui consiste à diviser les activités de l’entreprise en segments homogènes. Un DAS est composé plusieurs ( produits/marché ) destinés à une même clientèle ayant des concurrents identifiables. 5.L’analyse de la valeur Dans cette analyse on distingue 2 types d’activités : 1° les activités primaires ( Elles permettent l’offre de biens et de services ) logistique amont ; production ; logistique aval ; commercialisation ; services. 2° les activités de soutien ( Elles améliorent la performance des activités primaires ) gestion des Ressources Humaines ; développement technologique ; systèmed’information. 6. Les cinq forces de PORTER 1° Rivalités entre concurrents : Il s’agit de la force la plus immédiate. Elle exprime le combat dans les rapports. 2° Pouvoir de négociation des fournisseurs : Cela correspond la capacité qu’ont les fournisseurs d’imposer leurs conditions. 3° Pouvoir de négociation des clients : Celui-ci est d’autant plus fort que les clients parviennent à exiger beaucoup de leursfournisseurs. 4° Menace des extrants potentiels : Elle correspond aux entreprises qui pourraient investir sur le DAS. 5° Menace des produits de substitution : C’est lorsqu’un produit différent de celui de l’entreprise vient le concurrencer car les deux produits répondent aux mêmes besoins. 6° Une force supplémentaire existe : C’est l’Etat qui peut influencer les autres forces.

menace desentrants potentiels

rivalités entre concurrents

menace des produits de substitution

pouvoir de négociation des fournisseurs

DAS entreprise

pouvoir de négociation des clients

7. La matrice BCG ( Boston Consulting Group ) Elle propose de placer sur un même graphique les opportunités/menaces et les forces/faiblesses. En abscisses, apparaît la part de marché. Cette mesure permet...
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