Mercatique

Pages: 2 (333 mots) Publié le: 1 février 2011
PARTIE IV : Analyse des répercussion Humaines, Financières et Organisationnelles de la préconisation A.Analyse des conséquences prévisibles
Conséquences stratégiques
Le fait que seul le créditagricole fasse ce produit donne une image d’entreprise novatrice et pionnière Renforcer l’image de leader sur le marché des banques assurances. Capter des clients de la concurrence Faire connaîtrenos offres auprès de la clientèle actuelle Ce type de produit augmente le PNB car il est beaucoup plus rentable que le reste des produits financiers classiques Ce type de produit pourra aussi amenerde nouveaux clients qui souhaitent disposer des avantages de cette carte Permet de remplir les agendas des conseillerspro activité des employés La force de vente aura un rôle important lors de lacommercialisation de ce service, c’est elle qui permettra de rentabiliser ce projet. Améliorer le taux de multi-équipement carte (compte joint)

Conséquences commerciales

Les emplois du tempsdoivent être aménagés pour qu’il y ait quelqu’un à l’accueil en permanence. Les conseillers doivent suivre une formation avant de connaître les Conséquences services offerts par la cartwinorganisationnelles Nécessité d’avoir un bureau avec un poste informatique et un téléphone pour la réalisation du projet Gain de temps car les conseillers n’ont pas à faire le phoning  Mobilisation dequatre conseillers de clientèles pour la réalisation de ce projet : opération de démarchage téléphonique réalisée pour ces différents collègues Ils doivent aussi acceptés que les agendas soient pleins.Les conseillers reçoivent les clients afin de faire des devis pour la réserve de crédit et bien sur faire souscrire le produit en montrant les avantages La stagiaire sera mobilisée pour laréalisation de ce projet  Conséquence directe sur le management des hommes (réunions hebdomadaires) Il faut fixer des objectifs afin de mobiliser et inciter les chargés d’accueil à promouvoir les cartes...
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