mercatique

679 mots 3 pages
SYNTHESE SUR LA QUESTION DE GESTION : LA MERCATIQUE DURABLE EST-ELLE UN MYTHE OU UNE REALITE ?

Aujourd'hui, face aux nouveaux comportements des consommateurs eux-mêmes impulsés par des préoccupations sociétales, la mercatique devient éco-responsable.

Le développement durable a pénétré la sphère de la mercatique.
Les intentions sont parfois détournées de réelles préoccupations écologiques et visent un comportement opportuniste car elles se limitent à repeindre un logo, une enseigne ou à reaménager un concept aux couleurs du monde de l'écologie, on parle alors de '' Greenwashing''.
Mais dans la plupart des cas, la démarche de l'entreprise est volontaire et sincère.
Quel est le rôle du consommateur ?

La mercatique durable est un concept qui est aujourd'hui largement intégré à la stratégie de l'entreprise, car celle-ci sait que le consommateur change de comportement d'achat et devient sensible aux produits et aux marques ayant une dimension éthique et responsable.
Plusieurs raisons poussent les entreprises à s'engager sur le chemin de la mercatique durable,d'une part la nécessité de la protection des ressources naturelles.
D'autre part, la maîtrise des exploitations pour ne pas remettre en cause la consommation de cette même ressource pour les générations futures.
Le consommateur devient donc éco-consommateur, il va acheter différemment et mieux, il va acheter un produit compatible avec une gestion naturelle de la ressource.
Ainsi il réfléchit davantage aux conséquences de son acte d'achat et à sa manière de consommer (achat, utilisation et destruction du bien).
Il attend donc des entreprises un réel engagement, une transparence et une cohérence entre ce qu'elles disent et ce qu'elles font réellement en matière d'écologie. Mais il peine lui aussi à s'engager.
Il existe souvent des écarts entre ses intentions d'achat de produits écologiques, dits verts, et son comportement d'achat.
En effet, il peut

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