METHODOLOGIE DU TRAVAIL

Pages: 21 (5087 mots) Publié le: 6 janvier 2015
METHODOLOGIE DU TRAVAIL
ECRIT DE FIN D’ETUDES
LES OUTILS D’ENQUETE

Introduction

1/ Les outils méthodologiques d’enquête : Généralités

2/ Approche comparative et critères de choix

3/ Le questionnaire d’enquête.

4/ L’entretien de recherche.

5/ L’observation.

6/ L’analyse de contenu

7/ Les statistiques

8/ L’enquête : Rappels

Bibliographie
IFSI Prémontré / BV / FR /Méthodologie TFE / Les outils d’enquête / 3ème Année /
Octobre 2000

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Introduction

Les outils d’enquête permettent la production de chiffres.
Il est nécessaire pour tout chercheur de s’interroger sur le processus de production de ces
chiffres et leurs buts.
Ils concernent 2 étapes de la méthodologie de recherche :


L’Etape 2 (La phase exploratoire)



L’Etape 5 (Lavérification de l’Hypothèse)

Le but est de recueillir des informations utilisables.

Il existe 3 natures d’informations pour réaliser une recherche :


Le discours (entretien, questionnaire)



Les faits (observation)



Les « traces » (écrits, statistiques…)

1/ Les outils méthodologiques d’enquête : Généralités

Les outils de recueil de discours
Ils peuvent être


individuelsou


collectifs. (plus difficile à analyser)

Ils sont de 2 natures :


Le questionnaire



L’entretien

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Ils sont répartis en fonction de la liberté laissée à l’interviewé et du niveau de connaissance de
l’interviewer, dans le processus de recherche.

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ED / Q

Q

ESD

END

Questions

Questions fermées

Thèmes

Pas d’intervention

fermées

Questions ouvertes

Sous thèmes

sauf pour relance

Q : Questionnaire

ESD : Entretien semi-directif END : Entretien non directif

ED : Entretien directif

Les outils d’observation (faits)
Il enexiste 2 types et sont fonctions de l’implication de l’observateur.



L’observation participante



L’observation directe (extériorité de l’observateur)

Elle peuvent être :
« flottante » : Observation large
ou
centrée : Observation nécessitant une grille d’observation précise

Les outils de « traces »
Ils consistent en l’analyse de contenu (ADC) des traces (statistiques,documents…)

2/ Approche comparative et critères de choix
Les critères de choix doivent répondre à :


Quel outil utiliser ?



Quand, dans le processus de recherche ?



Pour quoi faire ?



En fonction de l’étape ?

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Etape 2 Exploration
Elle nécessite l’utilisation d’outilsouverts, facilitant l’expression et le recueil de données.
Entretien non directif (END)
Observation « flottante »
Analyse de contenu (ADC) / traces d’activité
………

Etape 5 Vérification
liée à l’étape 6
Elle nécessite l’utilisation d’outils plus centrés, plus cadrés.
Il est important pour le chercheur de réfléchir à quelle construction ? pour quelle utilisation ?
pour quelle exploitation ?Questionnaire (Q) / Entretien semi-directif (ESD) (dépend de la connaissance
du sujet)
Observation par grille
Analyse de contenu (ADC)
………
La vérification de l’hypothèse peut dans certains cas nécessiter l’utilisation de 2 outils.

3/ Le questionnaire d’enquête.
Définition : Outil permettant de recueillir des informations de manière méthodique.
Il se situe dans un travail de recherche. Lesdonnées permettent de vérifier les hypothèses de
recherche.

Rappel : « L’objet de l’enquête est une délimitation plus précise à partir de l’idée, et une
délimitation de son « champ » avec un maximum de clarté » R Mucchielli.

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Les 2 parties du questionnaire :


Il permet de...
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