Mguc l'organisation

Pages: 10 (2377 mots) Publié le: 16 juillet 2013
L'ORGANISATION :

1.LA NECESSITE DE L'ORGANISATION :
L'action collective suppose la constitution d'un groupe de personnes ayant un objectif commun et qui s'organisent pour l'atteindre.
1.1 Le passage du groupe à l'organisation :
Le choix d'un objectif commun par un groupe de personnes constitue la base de l'organisation. ex: quatre étudiants décident de créer un service de livraison àdomicile du petit-déjeuner et du journal le dimanche matin. L'objectif de ce service est de répondre au besoin de paresser chez soit le dimanche.

Une organisation est la combinaison de moyens humains ,materiels et financiers pour atteindre au mieux les objectifs. EX : devant le succès rencontré, à l'issue de leurs études , les quatres amis décident de créer une entreprise de service àdomicile.Deux membres du groupe apportent leurs économies,le troisième un local et le quatrième son scooter.

Face à ces tâche de plus en plus nombreuses ,les membres du groupe décident de se spécialiser.Chacun prend en charge une tâche spécifique : c'est la division du travail. Cette différenciation des rôles répond à un besoin : celui de s'organiser. Ex :les quatres amis doivent maintenant prendre encharge régulièrement les achats,la prise de commandes par téléphones ,la livraison ,l'encaissement...

1.2 Le développement de l'organisation:
Le développement de l'organisation suppose que les tâches soient menées de façon cohérente.Chaque tâche doit s'insérer dans un ensemble,d'où la nécessité de la coordination des actions et du contrôle. EX: la demande est de plus en plus importante.Lepetit groupe du début doit faire face à des tâches plus nombreuses et plus variées, il s'etoffe en engageant une standardiste ,un comptable et des livreurs.Chaque membre fondateur va superviser une des grandes fonctions de l'entreprise : achats,finance-comptabilité,service commercial (prise de commandes,publicité) ,logistique (livraisons).
La structure est la façon dont les tâches ,lesresponsabilités ainsi que leurs relations sont réparties. Cette structure est schématisée par un organigramme.
Selon HENRY MINTZBERG "une organisation est un ensemble relativement stable d'acteurs tournés vers des objectifs généraux communs et qui ,en vue de leur réalisation ,recourent à une division du travail et à des modalités de coordination et de contrôle".

CF LES FONDEMENTS DES MODELES D'ORGANISATIONP.6 DU LIVRE
3. L'INDIVIDU AU TRAVAIL
3.1 Personnalité,attitude et comportement
A.La personnalité :
La personnalité influence le comportement de l'individu dans une situation determinée.La personnalité d'un individu est determinée par l'interaction de cinq facteurs: culture (norme,valeurs),familles (parents ,freres ,soeurs);hérédité (physique,psychique),appartenance à un groupe(amis,travail),expériences vécues.
Les caractères essentielles de la personnalité :
L'individualité :chaque individu est différent des autres
l'autonomie : un évènement n'est jamais contraignant par lui-même,car il n'existe que par la signification que lui donne le sujet qui le perçoit
la constance émotionelle ou stabilité :le comportement de l'individu est prévisible
les motivations :forcesinterieures qui poussent à l'action.
B.Les attitudes :
L'attitude est la prédisposition à agir de façon favorable ou défavorable à l'égard d'une personne ,d'une idée ou d'un objet.C'est un état d'esprit vis à vis du monde exterieur qui précède et conditionne des comportements,des options,et des prises de position.Une attitude est la combinaison de 3 composantes de la personnalité : Affective:Ensemble des sentiments ,des réactions émotionelles,éprouvés à l'égard d'une personne ,d'une idée ou d'un objet. Cognitive : ensemble des connaissances,des croyances ,des opinions et des informations vis-à-vis de la personne ,de l'idée ou de l'objet. Comportementale ou conative : Tendance à agir d'une certaine façon vis-à-vis de la personne,de l'idée ou de l'objet.
C.Le comportement:
Le...
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