Motivation

20475 mots 82 pages
VIVIANT Céline
Date de création : Date de dépôt : Niveau : 01.06.2005 24.06.2005 BAC + 5

Comment donner du sens au travail et motiver les salariés?

Comment donner du sens au travail et motiver les salariés ?

Céline VIVIANT

MEMOIRE
THEME DU MEMOIRE

« Comment donner du sens au travail et motiver les salariés ? » PROMOTION 2005 MASTER RESSOURCES HUMAINES

GROUPE WESFORD – 6 boulevard Gambetta – 38000 GRENOBLE 1

Comment donner du sens au travail et motiver les salariés ?

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Comment donner du sens au travail et motiver les salariés ?

Table des matières
Avant propos Introduction Première partie : La motivation Chapitre premier : Qu’est ce que la motivation ? Chapitre deux : Les théories sur la motivation au travail : I) 1. Les besoins selon Maslow II) 2. Le modèle « ERG » d’Alderfer III) 3. Le modèle d’Elton Mayo et les relations humaines IV) 4. Le modèle bi-factoriel de F. Herzberg 4 5 6 7 10 10 12 13 15

Deuxième partie : La place du travail dans notre société et état des lieux Chapitre premier : Etat des lieux Chapitre deux : Indices de motivation des salariés et préconisations : 1. Absentéisme 2. Turnover 3. Dégradation du climat social Chapitre trois : Etat des lieux de la motivation chez St Gobain Vetrotex France Absentéisme Turnover Climat social

18 18 20 20 25 28 29 29 29 31

Troisième partie : Comment donner du sens au travail et motiver les salariés : Chapitre premier : La rémunération Chapitre deux : Le travail Chapitre trois : La formation Chapitre quatre : L’évolution de carrière Chapitre cinq : Le management Chapitre six : Etat des lieux de ces éléments chez St Gobain Vetrotex France

35 37 38 41 45 47 51

CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE ANNEXES

54 56 58

3

Comment donner du sens au travail et motiver les salariés ?

AVANT PROPOS
Ayant effectué la majeure partie de mes études supérieures en alternance, j’ai pu m’immerger dans le monde des entreprises et découvrir divers fonctionnements et modes de

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