Negociation commerciale

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Devoir : COMMENT BIEN PREPARER ET REUSSIR SA NEGOCIATION COMMERCIALE

Question 1 : quels sont les 4 ou 5 points juridiques essentiels à retenir quand on prépare une négociation commerciale ou quand on négocie un contrat avec un prospect ? IL CONVIENT DE DEVELOPPER ET DE DONNER DES EXEMPLES
Lors de la négociation ou de la préparation d’un contrat avec un client ou un prospect, le négociateur est confronté à plusieurs points juridiques qu’il ne doit surtout pas négliger pour le bon déroulement du futur accord. Ces points sont les suivants :
Le principe de bonne foi : il y a une obligation de bonne foi dans la conduite des négociations, avec des devoirs précis : informer correctement le partenaire, lui laisser des délais raisonnables, ne pas prolonger les pourparlers lorsque la décision de rompre est prise, ne pas révéler d’informations confidentielles. Malgré le principe de liberté de rompre les pourparlers, la rupture peut néanmoins engager la responsabilité de celui qui y procède de mauvaise foi. Les tribunaux sanctionnent l’intention de nuire.

Exemple : M Dupont apprend que M Lupiac à l’intention de vendre son restaurant. M Dupont n’a aucune intention d’acheter le restaurant mais entame néanmoins des longues négociations avec M Lupiac dans le seul but de l’empêcher de vendre son restaurant au concurrent. M Dupont rompt les négociations lorsque le concurrent a acheté un autre restaurant. Empêchant ainsi à M Lupiac de vendre son bien au prix fort.

Les pourparlers : Il s’agit d’envisager la possibilité de conclure un contrat spécifique dont les éléments essentiels ne sont pas totalement déterminés. Les pourparlers peuvent être rompus à tout moment sans engager sa responsabilité. C’est l’application du principe de la liberté de contracter ou non, de choisir son cocontractant qui prime. Cependant, même si il y a la liberté de rompre, les pourparlers doivent être exécutés de manière loyale. En cas de rupture de mauvaise foi ou alors que les négociations

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Dupouy Jean-Baptiste Bié Sylvain O’Rourke Ciaran Dossier Négociation [pic] Classe B1 SOMMAIRE Partie 1 : - A) Le contexte de la négociation 1°) contexte de la négociation 1 a) vendeur 1 b) client 1 2°) L’entreprise 2 a) histoire 2 b) style de la marque 3 3°) Le marché 3 a) description 3 b) stratégie 4 - B) Les produits 1°)….

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Gérer les relations commerciales avec un prestataire * Sélectionner un prestataire Question 1 : Le cahier de charge Société J2C M. Julien Lancelot Rue des Saules 71160 DIGOIN MARIUS 111 CHEMIN DES GRANETTES 55000 BAR-LE-DUC DIGOIN, le 13 Juin N Offre : Appel d’offres Madame, Monsieur, Je me tourne vers vous afin de faire appel à vos services. En effet j’aurai besoin des prestations suivantes :….

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Choissiez votre situation professionnelle. Quel type d’informations avez-vous sur vos clients ? Analysez le type de dialogue que votre société entretient d’ordinaire avec ses clients. En quoi peut elle améliorer ce dialogue ? Comment pourrait-elle fidéliser davantage ses clients ?….

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CHAPITRE 5 LA DECOUVERTE «Le savant n’est pas l’homme qui fournit les vraies réponses, c’est celui qui pose les vraies questions», Levi Strauss. C’est une étape primordiale car elle est le moyen d’obtenir une bonne argumentation. Sans découverte l’argumentation devient aléatoire. Les techniques de questionnement sont donc particulièrement utiles. Il s’agira de poser les bonnes questions au bon moment.….

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Elle se prononce, dans un arrêt du 13 février 2003, en défaveur des consorts X, et bien qu’elle leur ait accordé les dommages et intérêts, elle a exclu la possibilité de lui accorder la substitution. Un pourvoi en cassation est formé, où il est invoqué que l'obligation de faire ne se résout en dommages-intérêts que lorsque l'exécution en nature est impossible, du fait de l'impossibilité de contraindre le débiteur de l'obligation à l'exécuter matériellement. Ainsi, selon eux, en dehors d'une telle impossibilité, la réparation doit être en premier lieu une réparation en nature d’autant plus que le juge avait le pouvoir de prendre une décision valant vente entre les parties au litige. La cour d'appel aurait donc violé l'article 1142 du Code civil.….

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On enregistre les reservations faites par le veilleur de nuit après la cloture . 1.Si la personne est arrivé après la cloture et a payé et pars le lendemain : On enregistre la personne sur le planning général au numéro de chambre donné * on clik sur un espace vide * clik droit on met l’espace vide à la date d’arrivée et au numéro de chambre qui correspond * si il y a déjà qqn dans la chambre = SURBOOKING ( confirmer le surbooking = OUI) * sur le planning général le nom apparait en bleu clair * on reclik pour faire apparaitre le nom de la personne que l’on veut enregistrer * on vérifie qu’il s’agit de la bonne personne * on fait la réservation * on note 0 nuit * on clik sur ARRIVE * on valide * sur le planning général le nom de la personne a disparu !….

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An niveau local : dcf-strasbourg.com Au niveau national : reseau-dcf.fr Le site des DCF Strasbourg connaît une moyenne de 45 visites / semaine. Le site des DCF France connaît une moyenne de 100 visites/jour En fonction des besoins de l’entreprise que vous allez visiter pour la première fois, vous allez faire la meilleure offre : Prix HT Pour 6 mois Logo Logo +accroche Logo +accroche +5 lignes Logo + accroche +5 lignes +article 10 lignes dans la revue « tribu » Site local 150 200 300 500 Site national 600 650 800 1000 Les deux 650 750 1000 1300….

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SOMMAIRE Introduction 2 I. Présentation de l’environnement de l’entreprise 2 A. Analyse SWOT de l’entreprise et de son marché 2 1. Les forces et les faiblesses de l’entreprise 2 2. Les opportunités et les menaces de l’environnement 3 3. L’entreprise face à ses concurrents 3 B. Présentation de l’entreprise 7 1.….

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Les pieds • Point d’appui – – – – Talons Pointe des pieds Jambe gauche Jambe droite • Orientation du pied – Intérieur – Extérieur – Pointé vers l’interlocuteur • Démarche 4 Les jambes • Les genoux • Démarche – Types de pas – vitesse • Croiser les jambes – Différent suivant les situations – Deux personnes • Position assise Le buste • Poitrine – Bomber le torse – Retenir son souffle – Poitrine détendue / rentrée • Ventre – Protection instinctive – Confiance en soi • Épaules et dos – Orientation 5 Nuque et gorge • Souplesse de la nuque • Tenir la tête droite / incliner la nuque • Inclinaison du menton • Cacher / monter la gorge • Passer les mains dans la nuque Les yeux • Différents regards – Obliques – Écarquiller les yeux – Scruter – Regarder dans les yeux –….

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Chembre de commerce
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Pour ce faire, la C.C.I.S.d'Agadir a un représentant auprès de chaque Conseil Provincial dans les 5 provinces relevant de sa compétence territoriale. - Les membres de la C.C.I.S siègent à côté des représentants de l'administration au sein des conseil , commissions, à l'échelon de chaque province. - La Fédération des C.C.I.S. est représentée au sein des conseils, comités d'administration de plusieurs offices et organismes Publics. - La C.C.I.S.d'Agadir est représentée à la Deuxième Chambre du Parlement par deux Conseillers. La mission Administrative : La C.C.I.S d'Agadir peut gérer et administrer sur son territoire : - Tout équipement commercial ou industriel - Magasins Généraux - Ecoles - Ports - Laboratoires...etc.….

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