Nestlé
BRAND REVIEW
Chaque groupe de 6 élèves devra choisir un secteur d'activité suite à la lecture d'un article de presse, d'une interview de professionnels dans la presse écrite ou Internet (à inclure dans le dossier).
Suggestion de secteurs :
- distribution alimentaire (GSA, supérettes, Internet…),
- distribution spécialisée : enseignes de sport, mode, ameublement/décoration, bricolage, jardinage…
- banque, assurance
- transports
- aide à la personne
- travail intérimaire
- tourisme
- luxe
- médias
- high-tech…
Dans chaque groupe, chaque élève choisira un rôle transversal parmi :
• Observation et comparaison des sites Internet institutionnels des 3 marques
• Observation et comparaison de la communication digitale (réseaux sociaux, sites de partage vidéo, applis smartphones et tablettes…) des 3 marques
• Observation et comparaison de la communication on-line, des sites évènementiels et des sites de e-commerce des 3 marques
• Observation et comparaison des campagnes publicitaires des 3 marques sur les médias « classiques »
• Observation et comparaison de la communication hors média des 3 marques (marketing direct, imprimés publicitaires, promotion des ventes, relations publiques, évènementiel)
• Observation et comparaison des points de vente physiques (agences, boutiques, shop in the shop : identité visuelle, vitrines, merchandising, vendeurs, catalogues, publicité sur le lieu vente, bornes informatives ou interactives…) et des services clients des 3 marques
Plan de la Brand Review :
I - ANALYSE D'UN SECTEUR D'ACTIVITÉ
- Présentation globale du secteur et des marchés : données chiffrées synthétiques
- Les acteurs en présence : entreprises ou organisations, marques
- Les comportements du consommateur sur ce marché : approche ("insight") mettant en avant la relation marques/clients sur ce marché, leur perception des marques et leurs attentes à leur égard.
- Les tendances du