Marketing

Marketing :
Conduit à l’évaluation permanente des domaines d’activité stratégique, au regard de l’environnement dans lequel évolue l’entreprise.

Marketing MIX:
Ensemble des outils dont l’entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché-cible.
- Produit (prix, quantité, caractéristiques, design, marque, taille, garantie…)
- Prix (tarif, réduction, conditions de paiement et de règlement)
- Communication (publicité, force de vente, promotion de vente)
- Distribution (zone de chalandise, canaux de distribution, points de vente, stock...)

Marketing stratégique:
Fixe la stratégie globale pour le MT et LT (3-5 ans et +)
Répond aux questions : Qui sommes-nous ? D’où venons-nous ? Où allons-nous ?

Marketing opérationnel:
Décline objectifs stratégie de l’entreprise en objectifs opérationnels. Met en œuvre et assure la cohérence entre les éléments du « MIX » et le contenu du positionnement décidé.

Stratégie marketing:
Plan d’actions coordonnées mis en œuvre à MT ou LT, par une entreprise, pour atteindre ses objectifs commerciaux et marketing.
Elle est élaborée à partir de l’analyse des forces et faiblesses marketing de l’entreprise et d’une étude de son environnement.
Elle se décline à travers le plan de marchéage ou mix-marketing.

Stratégie mercatique:
Permet de guider la prise de décision de l’entreprise. C’est le fil conducteur et le cadre des actions à mener pour correspondre aux mieux aux objectifs définis.
Il en existe plusieurs types :

Stratégies Avantages Limites
Concentrée - Concentration des efforts (efficacité) sur une cible.
- Bonne visibilité du marché
- Bonne connaissance du client
- Compétence et spécialisation
- Bien pour la gestion de la relation clientèle - Evolution limitée si trop spécialisé
- Risque pour l’image de marque
Différenciée - Politique commerciale variée et adaptée à chaque segment et aux besoins.
- Gestion affinée des gammes
- Recherche d’opportunités pour