Les compétences sont des savoir-faire et savoir-être qui permettent le

fonctionnement de l’entreprise.

Quand elles sont indispensables pour exercer l’activité de l’entreprise, On

parle de «compétences fondamentales» .

Le fait pour une entreprise d’avoir des compétences distinctives, est une

source déterminante d’avantages concurrentiels.

Les compétences des ressources humaines sont donc déterminantes pour

assurer la pérennité et la performance de l’entreprise.

I Comment développer les compétences internes de l’entreprise ?

A. Compétence et formation

1. L’importance des compétences dans l’entreprise

Définitions des types de compétences clés présentes dans l’entreprise :

Compétences collectives :

Ensemble des compétences identifiées dans les différents métiers ou fonctions, permettant la réalisation des objectifs.

Compétences individuelles :

Capacité de chaque membre du personnel à mettre en œuvre, sous une forme opérationnelle, les savoirs, savoir-faire et savoir-être de façon à produire des résultats dans son contexte de travail.

Compétences clés :

Compétences qui procurent un avantage concurrentiel.

2. L’investissement en formation pour améliorer les compétences

La formation permet aux salariés :

-d’être plus compétents, plus impliqués et mieux informés.

-de se réorienter professionnellement.

La formation en France est une obligation légale :

L’entreprise doit affecter 1,6 % au minimum de sa masse salariale aux dépenses de formation et, dans le cadre du DIF (droit individuel à la formation),

Elle doit accorder à chaque salarié 20 heures de formation par an.

 L’entreprise a tout intérêt à aller au-delà des obligations légales et à mettre en place une politique d’investissement en formation.

 Il s’agira de développer les compétences individuelles de façon à pouvoir forger des compétences collectives solides.

 C’est une démarche « gagnant-gagnant », pout l’entreprise et pour les