Qu'est ce que le B to B ?

Le commerce B to B (business to business) est également appelé commerce interentreprises ou encore commerce de gros / commerce international. Les entreprises du commerce B to B achètent et/ou vendent des biens et des services à d’autres entreprises, sur l’espace national et mondial.
L’enjeu principal du B to B est de raccourcir ses délais de conception et d’achat.
L’un des problèmes les plus importants dans le développement des applications B to B est la production, la distribution et le partage de contenu stratégique entre les entreprises intégrées à des réseaux d’échanges commerciaux incluant fournisseurs, employés, clients et partenaires. Des outils techniques sont utilisés pour garantir une exploitation optimale des différents composants d’un parc informatique hétérogène regroupant les distributeurs, fournisseurs… (ce sont les relations B to B).

Le portail B to B de PSA

Les SI permettent de nouer de véritables contacts avec des constructeurs automobiles ou des partenaires industriels. PSA utilise son portail B2B afin d'entrer en relation étroite avec ses partenaires. Ainsi, ils peuvent échanger des données et des informations confidentielles et ce malgré la distance. Nous allons voir comment le portail B to B s'inscrit dans la logique de PSA, qui est de garantir un service de qualité quant à la gestion de données confidentielles.

PSA a connu une forte croissance entre 1998 et 2003 qui s'est logiquement accompagnée d'un accroissement du nombre d’informations partagées. Cette avalanche d'informations a en quelque sorte montré la limite du système B to B de PSA. En effet, la qualité des services proposés aux partenaires se voyait remise en cause alors que le groupe PSA se doit toujours de « protéger » les informations qu'il échange avec ses partenaires. C’est pourquoi le 19 mai 2005, PSA lance son portail B to B. Le constructeur a déployé un extranet dédié à ses fournisseurs et partenaires industriels afin d’accompagner