Packaging

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fonction de communication
Le Service
L'emballage comporte des informations et des conseils sur l'utilisation du produit.
Les ventes
L' objet de la fonction vente d'un emballage est d'encourager le processus de vente. A noter toutefois que ce même processus fonctionne dans le cas du vol. Pour certains produits, il est préférable que l'emballage de transport soit neutre.
La législation
De nombreux pays ont des exigences législatives qui nécessitent un marquage clair des marchandises avec des détails indiquant la nature, la composition, le poids, la quantité Sa fonction première est de protéger et conserver le produit contenu, et sert généralement de support pour l'affichage d'informations. Il a également une valeur de signalisation, pour que le client potentiel le reconnaisse ou pour attiser sa curiosité mais cela s'appelle le design qui est un autre domaine. Certains packagings sont conçus pour apporter aux consommateurs des bénéfices concrets jusqu’au moment de la consommation (emballages auto-chauffants ou réfrigérants, par exemple). Le packaging est élaboré en fonction du type des consommateurs ciblés, et évoque une gamme de prix.
Le packaging : constitue une référence, couleur, forme, format, qui révèle le contenu du produit ; fournit des informations : composition, mode d'emploi, limites de consommation, dangers ; est utilitaire : ergonomie, stockage adéquat ; est doté de fonctions techniques refroidir ; s'attache à un positionnement.
Il a aussi une action au niveau industriel (protéger le produit contenu), logistique (transporter et identifier), laboratoire (garder intactes les propriétés du contenu), marketing (passer le message/la promesse), design/agence de création (ajouter de la valeur au produit), service légal (porter les mentions/logotypes obligatoires très stricts), commercial (augmenter/faciliter la vente), etc.
Le coût d’un emballage peut représenter de 10 % à 50 % du coût total d’un produit. Le design « classique » :

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