Patagonia et sa stratégie
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Patagonia est une entreprise américaine qui produit et vend, aux Etats Unis principalement, des équipements sportifs pour des sports d’aventure tels que l’alpinisme, le kayakisme, le ski… Ils se distinguent de leurs concurrents principalement par leur marketing mix et par leur identité très forte en lien avec des valeurs environnementales, inspirées du fondateur, qui sont au cœur de leur stratégie et de leurs orientations. C’est une des grandes entreprises qui prend très au sérieux sa “responsabilité sociale" et qui tente par de nombreux moyens non seulement de mettre en place un modèle respectueux de l’environnement mais aussi de devenir un modèle et un exemple pour les autres entreprises et la société. Dans ce cas, se pose de façon très accrue la question du lien entre les avantages comparatifs et la responsabilité sociale de l’entreprise dans un monde où le profit est roi. En effet, le modèle est pour l’instant un succès mais il faut pouvoir le rendre durable afin d’assurer la pérennité de l’entreprise qui, de part son business modèle, possède moins d’avantages comparatifs que ses concurrents (en terme de coûts, de distribution, de communication). Même ces éléments sont en cohérence avec le modèle global de l’entreprise, quelques recommandations sont quand même à faire.
D’une part, un des facteurs clé de succès dans ce marché de niche est l’image de marque et la solide réputation de l’entreprise dans sa capacité à vendre des produits de qualité. Ainsi, l’entreprise doit poursuivre sa stratégie de « perfection » qui est de ne jamais produire et offrir des produits qui ne soient de la meilleure qualité. C’est cette idée qui justifie que la gamme de produits ne soit pour l’instant pas plus élargie à d’autres sports et justifie aussi l’importance accordée à la recherche et à l’innovation. Ils doivent donc maintenir le niveau d’innovation qui est supérieur à celui de ses concurrents et qui doit le rester. Cependant, elle doit mettre en place dans cette activité