phase Assistant manager
• 1ère phase : 15 minutes
• Le candidat présente pour chaque stage :
• L’organisation d’accueil (entreprise ou association) • Le poste de travail
• Les travaux réalisés
• Sa contribution aux activités
…. Complétez ce document
1 - L’Organisation d’accueil où vous faites votre stage
Il s’agit d’une fiche d’identité de l’entreprise dont les principaux points peuvent être :
- activité
- statut juridique
- gamme de produits ou services
- Implantation géographique
- Histoire
- Les concurrents sur son secteur d’activité
- nombre de salariés
- chiffre d’affaires (évolution, par type de client, par zone géographique…)
- type de clientèle (particuliers, professionnels
- localisation des clients (France, étranger)
- tout autre élément qui semble significatif par rapport à l’activité de l’entreprise
Ces informations peuvent être disponibles sur le site internet. Sinon, posez des questions à votre responsable de stage.
Si l’entreprise possède des brochures, prenez en !
2 - Le poste de travail que vous occupez
Dénomination du poste que vous occupez dans l’entreprise :
Cette dénomination se trouve dans l’organigramme de structure de l’entreprise ;
Si elle n’existe pas, pour différentes raisons, vous devez la formaliser ;
Si vous avez été dans plusieurs postes, énumérez-les.
Fonctions du poste :
Vous reprenez toutes les fonctions du poste où vous avez effectué votre stage, même si vous n’avez pas réalisé toutes ces activités pendant votre stage (exemple : accueil téléphonique et/ou accueil physique, prise de RVD, de notes, traitement des réclamations, mise à jour des fichiers clients, création de documents, relance des impayés, organisation de réunions, recrutement du personnel….)
Les ressources matérielles :
Bureau indépendant, open space, Fax, ordinateur fixe et/ou portable, imprimante, téléphone, visio conférence, armoires, classeurs, bureau, photocopieur.
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