Plan de communication
Guide pour les communicateurs fédéraux
Table des matières
Introduction .......................................................................... 3 1. Objectifs de la communication du projet .............................. 5 2. Contexte du projet ............................................................. 6 3. Analyse des groupes cibles ................................................ 8 4. Messages ......................................................................... 11 5. Planification et organisation ............................................... 12 6. Rapportage et adaptation ................................................... 16 7. Evaluation et debriefing ..................................................... 17 Conclusion ........................................................................... 18 Bibliographie ........................................................................ 19 Annexe: un exemple .............................................................. 20
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Introduction
Le présent guide a pour objectif d’accompagner les collaborateurs, non professionnels de la communication, dans l’élaboration des plans de communication de leurs projets. La communication est une composante essentielle d’un projet. Tout comme la gestion du projet doit faire l’objet d’une méthodologie adéquate, les actions de communication doivent être structurées et se dérouler en phase avec le projet.
Qu’est-ce que le plan de communication d’un projet?
Le plan de communication abordé dans ce guide est l’aperçu structuré des actions de communication relatives à un projet particulier. A ne pas confondre avec le plan de communication d’une organisation (également appelé plan stratégique de communication) qui est l’approche globale de la communication interne et externe au sein de cette organisation (objectifs, structure, modalités de collaboration, …). A distinguer également du plan d’actions en matière de