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PPT Se Ance 1 HabDir DESS A2013ZC

1184 mots 5 pages
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Habiletés de direction des personnes Séance 1
Présentation du cours

Habiletés de direction des personnes Au menu …
• Quelques mots au sujet du cours
• Étude de cas et discussion « typiques »
• Pause
• Plan du cours, évaluations, etc.
• Présentation des étudiants
• Pour la séance 2 …

Séance 1
Présentation du cours

Emmanuelle Guérin
Qu’est-ce qui se passe ici?
Qui est responsable pour cette situation?

Les erreurs d’Emmanuelle
(ou les sept péchés cardinaux!)
 Accepter le poste sans réfléchir.
 Ne pas s’assurer du support visible de Paule.
 Mal gérer le transfert de leadership (Sébastien).
 Confondre autorité et légitimité.
 Mal gérer l’équipe.
 Se tourner vers les autres plutôt que de prendre ses

responsabilités; blâmer les autres …
 Perdre le contrôle de ses émotions devant l’équipe et le client.

Les erreurs d’Emmanuelle
(ou les sept péchés capitaux!)
 Accepter le poste sans réfléchir.
 Ne pas s’assurer du support visible de Paule.
 Mal gérer le transfert de leadership (Sébastien).
 Confondre autorité et légitimité.
 Mal gérer l’équipe.
 Se tourner vers les autres plutôt que de prendre ses

responsabilités; blâmer les autres
 Perdre le contrôle de ses émotions devant l’équipe et le client.

À NOTER: Les individus peuvent voir des choses très différemment, même avec les mêmes informations … qu’est-ce que cela

Mises en situation : cas « Emmanuelle Guérin »
1. Vous êtes Emmanuelle. Paule vous offre le poste de
2.
3.
4.
5.

chef de projet.
Vous êtes Paule. Vous annoncez à Sébastien que
Emmanuelle sera chef de projet.
Vous êtes Paule. Vous annoncez à l’équipe que vous avez nommé Emmanuelle chef de projet.
Vous êtes Emmanuelle. Vous rencontrez l’équipe pour la première fois à titre de chef de projet.
Vous êtes Emmanuelle. Vous demandez à l’équipe de faire du temps supplémentaire.
Comment agir habilement?

Quelle est la chose la plus importante à faire dans cette

Emmanuelle Guérin
À retenir
Comprendre
L’importance de se connaître (ce que je

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