Preparer une reunion efficace
Vos réunions atteignent-elles votre objectif ? …Vous en êtes sûr ? Comment y parvenir ?
LA REUNION D’INFORMATION : C’est : Porter une information à la connaissance des collaborateurs ou à la hiérarchie, les sensibiliser. Il faut : • Structurer la présentation de l’information en utilisant des supports écrits ou audiovisuels. • On peut faire intervenir un expert ou un membre de l’entreprise.
LA REUNION DE CONSULTATION : C’est : Recueillir des avis et des opinions. Il faut : • Poser la bonne question. • Que les personnes soient prêtes à cet exercice. • Avoir instauré une culture de partage . • Clarifier les règles du jeu. • Préciser l’objectif, la manière dont seront recueillies et utilisées les informations, qui va décider. • Ecouter, reformuler si nécessaire, recadrer, ne pas froisser Remercier, féliciter pour l’intérêt des propositions.
REUNION DE DECISION OU DE RESOLUTION DE PROBLEME : Il faut agir, vite. Une décision doit être avalisée ensemble. Il faut : • Faire réagir les collaborateurs en fonction de la nécessité de trouver une solution, y adhérer, ou les fédérer autour d’une décision que vous avez déjà prise. • Poser le problème en étant factuel. • Dire qu’il est indispensable de trouver ensemble une solution et s’y tenir. • Les échanges doivent être verticaux (vous et les participants)et latéraux (participants et participants). • Avoir préparé des solutions. • Prendre la décision à la majorité ou unanimité. • Conclure : voilà comment on va faire.
7 BONNES QUESTIONS A SE POSER AVANT LA REUNION
• De quel matériel ai-je besoin ? • Qui participe ? • Quel est leur rôle ? • Quel est actuellement l’état d’esprit ? • Où aura lieu