Procédure Qualité PD.006
Version : 04
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SELECTION, EVALUATION ET
REEVALUATION PRESTATAIRES
EXTERNES
OBJET :
L’objet de cette procédure est de définir les critères de sélection, d’évaluation et de réévaluation des prestataires externes du groupe EM ENERGIE.
DOMAINE D’APPLICATION :
Elle s’applique à l’ensemble des prestataires externes ayant un impact direct sur la conformité du produit et service.
MODIFICATION :
Indice Date Objet Rédaction Vérification Approbation
V01 01/05/2019 …afficher plus de contenu…

2.2 Critères d’Evaluations des Prestataires externes
La réévaluation des Prestataires Externes est déterminée après synthèse de l’ensemble des informations recueillies.
Les Prestataires Externes sont évalués sur la base des éléments suivants :
Qualité Produit/prestation
Conformité des livraisons des produits par rapport aux exigences EM ENERGIE
Conformité des prestations par rapport aux exigences EM ENERGIE
Régularité de la qualité de la prestation et du produit
Compatibilité du produit avec l’outil de production
Efficacité de la prestation
Livraison
Respect des délais demandés
Rapidité des livraisons
Priorité donnée à EM ENERGIE en cas de problèmes de …afficher plus de contenu…

 Annuelle : o Fournisseurs classe B selon le CA,
 1 fois/2ans : o Fournisseurs classe C selon le CA,
 1 fois/3 ans : o Fournisseurs classe D selon le CA.
 Définition des classes :
Classe A : les fournisseurs qui représentent environ 80% de la valeur totale du CA
Classe B : les fournisseurs qui représentent environ 15% de la valeur du CA
Classe C : les fournisseurs qui représentent environ 5% de la valeur du CA
Classe D : les fournisseurs qui représentent un CA inférieur à 5000 DH.
 Conservation des enregistrements
Les décisions de réévaluation fournisseur sont enregistrées dans le fichier synthèse