Sommaire

I/ Présentation de NETTO
A/ Historique page 1
B/ Le nouveau concept Netto page 2-3
C/ L’esthétique des magasins page 4
D/ Présentation du point de vente page 4-5

II/ Etude de la zone de chalandise et de la clientèle du magasin
A/ La concurrence du point de vente page 6-7
B/ La zone de chalandise page 8-9-10-11
C/ Analyse Numéraire de la zone de chalandise page 12 -13

III/ Etude du magasin et de sa surface de vente
A/ Analyse du magasin page 13-14
B/ Composition de l’assortiment page 15-16-17
C/ L’implantation des rayons dans le magasin page 18-19-20-21

IV/ la communication du point de vente
A/ Les prospectus page 22-23
B/ La communication télévisée page 23

V/ Analyse des ratios du magasin Conclusion page 26

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Introduction
Dans le cadre de notre dossier d’étude d’un point de vente nous avons décidé de travailler en collaboration avec le magasin Netto de Vitré (35). Tout au long de ce dossier nous allons étudier cette structure : la manière dont elle fonctionne, les techniques qu’elle utilise, sa clientèle etc. Cette étude nous permettra de mieux appréhender le fonctionnement d’une telle organisation.

I/ Netto au niveau national
A/ Historique
Netto est une enseigne maxidiscompte alimentaire française du groupement d’indépendants Les Mousquetaires. Elle est implantée en France, en Allemagne, au Portugal et en Espagne.  1,1 milliard € (2009)  430 magasins environ

En 1991, Les Mousquetaires créent leur propre enseigne de maxidiscompte sous le sigle CDM (pour « Comptoir des marchandises »), afin de contrer l'arrivée des maxidiscompteurs allemands en France. En 2001, CDM devient Netto, en utilisant quasiment le même logo que Netto MarkenDiscount, chaîne de soft-discount allemande ayant appartenu aux Mousquetaires de 1997 à 2005. Le 25 septembre 2006, Netto ouvre son 400e point de vente à Anglet (Pyrénées-Atlantiques). Début 2008, Netto, qui possédait ses propres structures au sein des Mousquetaires, rejoint