Psychologie du travail
RH est un concept économique qui désigne les connaissances, les qualifications, les compétences et les autres qualités que possèdent un individu et qui intéressent l’activité économique. C’est un capital qui s’acquiert (éducation, scolarité), qui s’entretient (formation, prévention) et qui produit des bénéfices pour l’organisation et pour l’individu.
Le travail n’est pas une évidence, il est incertain, les postent changent, les compétences demandées évoluent.
Dans l’entreprise, le psychologue s’occupe des personnes qui y travaillent ou souhaitent y travailler. •Spécificités des techniques •Spécificités des compétences et des approches •Spécificité des objets
A l’extérieur de l’entreprise, il s’occupe de l’orientation professionnelle, de bilan de compétences, de (ré) insertion professionnelle, de formations,…
Les applications - Le recrutement et la sélection du personnel - L’évaluation du personnel - La formation et l’entraînement du personnel - Des actions ciblées sur certaines catégories de travailleurs - La gestion de la carrière
Cela s’effectue dans trois cadre différents : dans celui d’une organisation (action contextualisée), dans un contexte externalisé et dans le cadre d’un conseil individualisé.
Stress au travail
Le stress traduit en une réponse biologique (excitation du système sympathique), qui résulterait de l’interaction entre une force (de nature physique, psychologique ou émotionnelle) et la résistance de l’organisme à cette force.
Seyle décrit « le syndrome général d’adaptation » en 3 phases :
- la réaction d’alarme, provoquée par l’exposition soudaine de l’organisme à un agent nocif pour lequel il n’est pas adapté
- la phase de résistance, lorsque l’organisme est exposé de manière prolongée aux stimuli nocifs
- la phase d’épuisement, quand l’organisme cesse de pouvoir s’adapter au stimulus auquel il est soumis.
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