pyramide de maslow
1) présentation de l’éxposé par power Point.
2) Explications :
La pyramide de Maslow aussi appelée pyramide des besoins schématise une théorie élaborée à partir des observations réalisées dans les années 1940 par le psychologue Abraham Maslow sur la motivation. L'article où Maslow expose sa théorie de la motivation, « A Theory of Human Motivation », est paru en 1943. Il ne représente pas cette hiérarchie sous la forme d'une pyramide, mais cette représentation s'est imposée dans le domaine de la psychologie du travail, pour sa commodité. Maslow parle, quant à lui, de hiérarchie, et il en a une vision dynamique.
La pyramide est constituée de cinq niveaux principaux. Nous recherchons d'abord, selon Maslow, à satisfaire chaque besoin d'un niveau donné avant de penser aux besoins situés au niveau immédiatement supérieur de la pyramide. Sans surprise, on recherche par exemple à satisfaire les besoins physiologiques avant les besoins de sécurité : c'est pour cela que dans une situation où notre survie serait en jeu, nous sommes prêts à prendre des risques.
Marketing :
Cette pyramide est utile en marketing, où elle permet de positionner un produit. Son aspect logique y a sans doute un effet rassurant. Il ne s'agit pourtant que d'une ébauche de méthodologie, qu'il faut adapter à l'environnement étudié. Au-delà du premier, il s'agit, à strictement parler, plus d'aspirations que de besoins. Elle permet d'adapter les services aux clients.
Critique de la pyramide de Maslow
La hiérarchie des besoins selon Maslow n'est pas toujours respectée. On peut souhaiter profondément se réaliser avant même d'avoir satisfait ses besoins précédents. Les artistes pauvres en sont un exemple. Sans être surs d'avoir de quoi manger, ils se concentrent sur la réalisation de leurs oeuvres qui font le sens de leur vie.
Une certaine satisfaction d'un des cinq besoins ne supprime pas ce besoin. Un besoin donné pourra évoluer, s'exprimer