Qu’est ce que le marketing ? * Vente, publicité, promotion, relation publiques, études de marché. Le marketing est touts ces composants à la fois et non pas qu’un seul.

Définition :
« Le marketing est le processus de management qui identifie, anticipe et satisfait les besoins des consommateurs de manière rentable ».

Distinction entre ;

* Entreprises orientés vers la production * Entreprises orientés vers le marketing

Le concept et but de l’entreprise :

* Obtenir une efficience forte * Obtenir des prix bas * Distribution de masse
L’hypothèse de base => les consommateurs recherchent tout d’abord des prix bas et une disponibilité des produits.

Philosophie :

Centré sur la production Et Faire et vendre

Le concept du marketing

Ce n’est pas la philosophie que l’on vient de voir mais : * Une vision centrée sur le consommateur * « sens and respond » cerné et répondre aux attentes du consommateur

Quelles sont les démarches ?

* J’ai compris ce que tu recherches !! Tu peux l’acheter !!!

Définition du concept de marketing :

* Répondre à des besoins de manière rentable * Chercher des besoins et les satisfaire * Aimer le client et pas le produit * Mettre en avant le client * Considérer le client comme partenaire.

02/11/10
2 composants du marketing

COMPOSA NTE

STRATEGIQUE
COMPOSANTE

OPERATIONNELLE

Marketing stratégie Analyser (target + environnement (micro et macro) +
Programmation (stratégie à long terme )

=> Choix du couple produit marché
1) produit = quels produits
2) où ? Et à qui je m’adresse ? (= target)

Le marketing opérationnel

L’ensemble forme les 4P qui constituent le mixte du marketing qui sont liés les uns aux autres.

* Deux cas de figures de deux produits : des stylos

1)