Questionnaire de satisfaction
Afin de vous satisfaire davantage, merci d'accorder quelques minutes à votre boutique Marvellous:
1)Comment avez-vous découvert votre point de vente Marvellous? * En passant devant? * Par une connaissance? * Par une publicité?
2)Quelle est votre fréquence de visite ? * 1 à 2 fois par semaine? * 1fois tous les 15 jours? * 1fois par mois? * Moins fréquemment?
3)Combien dépensez-vous en moyenne lors de votre visite? * Entre 30 et 50 Euros? * Entre 50 et 150 Euros? * Entre 150 et 200 Euros? * Entre 200 et 300 Euros? * 300 Euros et plus ?
4)L'équipe commerciale répond-elle à vos attentes? * Pas du tout * Pas vraiment * Parfaitement * Ne se prononce pas
5)Comment qualifiez-vous l'ambiance de Marvellous? * Désagréable * Correcte * Agréable * Ne se prononce pas
6)Comment qualifiez-vous les produits proposés ? * Très décevants * Assez décevants * Assez satisfaisants * Très satisfaisants * Ne se prononce pas
7)Lorque vous vous rendez chez Marvellous, avez-vous une idée précise de ce que vous désirez? * Oui * Non
Si oui, trouvez-vous le produit désiré? * Non * Parfois * Souvent * Oui
8)Etes-vous ? * Une femme ? * Un homme ?
9)Vous avez : * Moins de 18 ans? * Entre 18 et 25 ans? * Entre 26 et 35ans? * Entre 36 et 45 ans? * 45 ans et plus?
10)A quel cadre socio-professionnel appartenez-vous? * Agriculteurs * Ouvriers,Salariés * Profession libérale,Cadres * Cadres supérieurs * Jeunes actifs * Etudiants inactifs * Retraités
Avez-vous une remarque supplémentaire à nous communiquer?
Votre magasin Marvellous vous remercie pour le temps et la confiance accordés!
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