Rapport Corrig
Assistant(e) X
Service administratif Eric LEBAS Directeur administratif
Rapport d'étude
Objet : suggestions d'outils pour former les cadres et le personnel du service administratif
PJ :
Monsieur,
Suite a votre demande, j 'ai effectué des recherches afin d'améliorer la qualités des documents internes et de former le personnel de notre service au nouveaux outils.
1. Présentation de la situation
a) Constat
Nous rencontrons actuellement un problème d'uniformité dans nos documents internes qui ne sont pas conformes en matière de rédaction et présentation ainsi qu'un problème de circulation d'information et d'inaptitude de nos salariés aux outils informatiques.
b) Origine du problème
Ce manque d'uniformité est dû à une non utilisation de documents types car notre personnel n'est pas formé a cela. De plus l'inaptitude de nos salariés engendre une perte de temps car aucun modèle n'est établi.
2. Solutions
a) Suggestion d'outils
Les différentes solutions envisageable sont :
L'utilisation de documents types (Note de Service, Note d'informations, Compte rendu et Courriel).
Utilisation du mode révision
Publipostage
Maîtrise de la suite Bureautique ( Word, Exel, Powerpoint)
b) Autres solutions
Les autres solutions possibles à établir sont :
Organisation de formations pour nos salariés afin de réduire le temps passé à la correction des documents
Mise en place d'un ENT qui permettra de diffuser les informations et documents au personnes concernées( def de l'ENT)
Conclusion : Afin de régler les divers problèmes au sein de notre service il est préférable de mettre rapidement en place un ENT pour facilité la diffusion d'information. Puis établir des formations personnalisées a chaque salariés sur l'utilisation des différents outils vu précédemment.
AJOUTER AVANTAGE ET INCONVENIENTS : vieille habitude, sécurité,
J’espère avoir répondu à votre demande et reste a votre disposition