RAPPORT DE STAGE

La Compagnie d’Assurance Transport (CAT)

Encadré par : M. MAGHNI Ahmed Professeur chercheur à l'ENCGT
Réalisé par : BENAGUID Mohamed Deuxième année G : 2 N° 2537

Année universitaire 2011/2012
-------------------------------------------------
SOMMAIRE

I. Remerciement………………………………………………………………………….3 II. Introduction générale…………………………………………………………………..5

III. Chapitre premier : la Compagnie assurance transport…………………………….. 6

1. Historique…………………………………….................................................................................................. 6 2. Contexte et évolution …………………………………………………………………………………………. 7

IV. Chapitre deuxième : Le stage au sein de la compagnie assurance transport………9

1. bureau d'ordre………………………………………………………………………………………………...…9 2. Service GEID……………………………………………………………………………………………………...10 3. service production TPV……………………………………………………………………………………...13 4. Division recouvrement……………………………………………………………………………………….18 5. Service frontière…………………………………………………………………………………………………20 6. sinistre matériel………………………………………………………………………………………………….23 7. Sinistre corporel…………………………………………………………………………………………………26

V. Conclusion générale……………………………………………………………………..34 VI. Glossaire………………………………………………………………………………….36 VII. Bibliographie……………………………………………………………………………..37 VIII. Table des matières……………………………………………………………………….38 IX. Annexe …………………………………………………………………………………..39

I. R E M E R C I E M E N T S

Je tiens à remercier Mr Moustapha MONASSIF Directeur central Administratif de la CAT et à lui exprimer ici mes sentiments les plus respectueux, et ma vive reconnaissance, de m’avoir soutenu, encadré et comblé de conseils et d’assistance pendant tout le long de ce stage.
Je remercie aussi Mr ZAKARIA, chef de service personnel et mon encadrant qui n’a guère hésité à me fournir conseils et informations