RAPPORT DE STAGE DE VENTE
TC PREMIERE ANNEE

8 avenue des Ternes 75017 Paris

STAGE du au

REMERCIEMENTS

A Madame , chef des ventes du rayon Multimédia dans lequel j’ai effectué une partie de mon stage, pour la confiance qu’elle m’a accordé en m’acceptant en tant que stagiaire vendeur et son encadrement tout au long du stage, ses conseils qui m’ont été très utiles.

Aux vendeurs du rayon Multimédia, et du rayon Hifi-Photo ou j’ai effectué la majeure partie du stage, pour m’avoir encadré et intégrer au sein de leur équipe ainsi qu’aux magasiniers et secrétaires qui ont su rendre mon stage agréable et m’ont appris beaucoup quant au métier de vendeur. Sommaire
REMERCIEMENTS 2
INTRODUCTION 4
PREMIERE PARTIE 5
I. Présentation de l’entreprise et du magasin 5
A- L’entreprise 5
B- Le magasin 6
C- Politique du produit 7
II. Environnement du magasin 9
A- Localisation et zone et chalandise 9
B- Etude de la clientèle et de la concurrence 9
DEUXIEME PARTIE 11
Travail personnel 11
A- Organisation de l’activité commerciale 11
B- Techniques de vente 14
C- Analyse du point de vente 15
TROISIEME PARTIE……………………………………………………………………...17 Préconisations…………………………………………………………………………………..…………………………………………17
CONCLUSION 18
SOURCES 19

INTRODUCTION

J’ai effectué mon stage dans le magasin DARTY de l’avenue des Ternes (Paris 17er) situé près des Champs Elysées et de la porte Maillot. J’ai été affecté au rayon Multimédia durant la