Rapport de stage
254 mots
2 pages
1.1 La clientèle est majoritairement féminine, plus particulièrement durant la période de fête des pères, noël, jour de l’an et pâques. Celle-ci représente à peu près 60% des ventes. Elles sont motivées par la découverte de sensations nouvelles. Une aventure qui les immisce dans un milieu habituellement masculin. Après leur stage elles sont généralement plus attirées par les sports mécaniques.
1.2 Il s’agit aussi d’hommes de plus de 30 ans qui s’offrent eux même ce cadeau en consultant le site, dans le but de perfectionner leur conduite ou simplement d’essayer des voitures qui ne sont pas à la portée de tout le monde. L’intérêt pour les hommes est le plus souvent de se rendre compte de la puissance des véhicules.
1.3 Les jeunes permis représentent une petite partie de la clientèle. La plupart du temps se sont des bons cadeaux offerts par les parents. Très heureux de vivre une expérience qu’ils ne connaissent que par la télé ou autre.
1.4 En minorité on trouve aussi des couples qui se sont vues offrir un bon cadeau. Très généralement pour les anniversaires de mariage.
1.5 Enfin il y a des clients habitués. Ils connaissent les circuits et en change souvent. Ils font des stages car ils sont passionnés de sports mécaniques. Ils veulent découvrir et apprendre à piloter tous les nouveaux véhicules. Ils n’achètent pas deux fois la même prestation. Ces clients connaissent la direction de RKCOM et passent leur réservation par téléphone très rapidement avec le service