Rapport de stage
Du 5 novembre au 21 décembre 2012
Centre Hospitalier Régional de la Citadelle

VANDENDOOREN Florence
Bachelier en Communication
2e année
Année Académique 2012-2013

Superviseur de stage : Agnès Adans
Maître de stage : Olivier Moch

Table des matières

Introduction 3
Description et analyse du lieu de stage 4 1. Le C.H.R. de la Citadelle 4 1.1. Historique 4 1.2. La philosophie du C.H.R. 5 1.3. Fiche signalétique 6 1.4. Le C.H.R. en quelques chiffres 8 1.5. Organigrammes de l’institution 9 2. Service Communication et Relations Publiques 10 2.1. Historique 10 2.2. Organigrammes du pôle Communication et Ressources Humaines 11 3. Responsable du stage 13
Description et analyse des activités réalisées et observées 15
Auto-évaluation 19
Conclusion 21

Introduction

Dans le cadre de ma deuxième année de bachelier en Communication, j’ai effectué un stage de sept semaines qui s’est déroulé du 5 novembre au 21 décembre 2012. J’ai réalisé celui-ci dans le service Communication du C.H.R de la Citadelle.
En commençant ma première année, je pensais me diriger vers le journalisme. Mais après mon premier stage de trois semaines, mon opinion avait déjà évolué et la communication en entreprise m’intéressait de plus en plus. Ne fermant pas encore totalement la porte à un stage en journalisme j’ai cherché un lieu de stage correspondant à ces deux options.

J’ai commencé mes recherches de stage assez tôt, connaissant les difficultés que je pourrais rencontrer pour trouver un stage dans un domaine et dans un endroit qui me plairait. De plus, un stage de sept semaines est quelque chose qu’il ne faut pas prendre à la légère. C’est donc pendant les vacances d’été que j’ai envoyé mes premiers mails.

J’ai principalement, et comme souvent, reçu beaucoup de réponses négatives. Un peu découragée au début du mois de septembre, je me suis souvenue d’une présentation à laquelle j’avais assisté l’année précédente qui